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来源:播客一下收集编辑:关注播客行业的
从一家“小店”起家,成长为家喻户晓的大型超商百货公司,除了汇集和生产出能够抓住顾客的玲琅满目的商品,这些企业更沉淀了耐人寻味的品牌故事,发展出了别具一格的品牌价值观和目标。在“逛超市商场”以外,超商百货品牌有着更多的故事讲给“顾客”听。沃尔玛关于商业和金钱的指南,塔吉特百货在社区联结与社会责任上做出努力,乔氏超市有趣的幕后故事,哈罗德百货的奢侈品声音杂志……作为世界上最大的零售商,美国跨国零售企业沃尔玛公司(Walmart)在2017年5月推出了自己的品牌播客——“Outside the Box”。沃尔玛从品牌自身的价值观出发,聚焦商业和金钱等话题,邀请企业家、创新者和思想领导者对谈,针对一些日常生活中会遇到但容易被忽视的问题提供可供参考的建议。第一季节目主要涉及商业问题,以及可持续性、美国制造业、未来的劳动力等话题,讲述与沃尔玛的品牌价值观相一致的故事。例如,企业和保护主义者如何达成一致?区块链如何改善供应链?千禧一代如何成为公司创始人和行业领导者?第二季节目则抛出了一个恒久的话题:时间和金钱,究竟哪个更有价值?节目讨论在数字时代,时间价值的不断增长所引发的哲学、心理学和经济学问题。例如,职场人士们如何抓住宝贵的空闲时间?如何在工作和个人生活之间找到平衡,找到更多生活的乐趣?如何走出舒适区寻找更多可以利用的时间?节目共播出了两季,每季9集,每集25分钟,由Omelet制作。 “Future at Heart” & “Juntos We Shine”作为世界排名前列的另一家零售百货集团,塔吉特百货公司(Target Corporation)也涉足了播客领域,推出两档品牌播客,他们的内容聚焦于展现和践行品牌自身的社会责任,传递更多社会价值。2018年9月,塔吉特百货与创意代理机构work x work合作推出品牌播客——“Future at Heart”,作为7月推出的社会责任项目的一部分,这个项目的核心理念是将消费者、社区与地球连接在一起。
节目以主播旁白和主人公讲述的形式呈现,为专题叙事类节目,共6期,每期15-20分钟。从迈阿密到明尼阿波里斯,从休斯顿到纽约,作为律师和记者的主持人兼制作人Ngofeen Mputubwele走访多地,与不同的故事主人公对谈,分享他们所参与的,与塔吉特百货合作的社会责任项目是如何联结社区,为社会变革做出努力的。塔吉特百货的设计师Mari Anderson为残障儿童设计衣服,Hector Avila改建足球场以让更多人参与进这项运动的,Danielle Bender建立养蜂社区,Gregory Bruce被食物银行改变人生,Edible Schoolyard让孩子们在体验中学习烹饪和料理知识……塔吉特百货从自身出发,用这些发生在听众身边的真实故事,传递社区联结的意义。这篇文章具体介绍了“Future at Heart”中讲述的故事,有兴趣可以读读看。这家零售企业的播客不想只叫你“买买买”,想聊聊公共空间的意义
塔吉特百货2019年8月上线的另一档谈话类品牌播客也同样将话题投向社会领域。
“Juntos We Shine”——从节目的名字能够窥见,这一次塔吉特百货将目光聚焦于那些在社区中闪闪发光,通过自己的努力做出改变,启发和改变了整个社区的普通人。节目组将他们称之为“拓荒者”(trailblazers)。这是一档英西双语节目,节目讲述的大多是拉丁裔的故事。就像是第一期节目中,多米尼加共和国的Albania Rosario因为看到拉丁裔设计师的缺失,自己发起了时装周(Uptown Fashion Week)为拉丁裔设计师提供更多的机会;墨西哥辣椒农的女儿Kellie Ann Jurado因一位女性导师的帮助加入了学术行列,成为哈佛的科学家,并因此帮助更多的妇女和少数族裔。节目共16期,每期30-40分钟,由Popsugar、Univision制作。乔氏超市(Trader Joe's)是一家美国本土连锁杂货店,从一家南加州便利店起家,它已经发展成拥有五百多家门店的全国连锁店,拥有五万多名员工。乔氏超市好像知道自己与众不同,那他们是如何吸引顾客的青睐的?