2023年是开展“便民办税春风行动”的第十个年头，今年的春风行动以“办好惠民事，服务现代化”为主题。宽城税务局坚持以纳税人缴费人为中心，不断优化纳税服务工作，切实为纳税人缴费人办实事解难题。

精细服务提升满意度。宽城税务局不断创新纳税服务方式，不断优化申报流程，不断提高办税效率，持续提升服务质效，让纳税人缴费人应享尽享快享税费政策红利。持续推进“非接触式”办税，实现更多业务从办税服务厅向网上转移，让纳税人足不出户就可以办理税费业务。某包装有限公司办税人员表示，“现在办税越来越方便了，我们在电子税务局提交的申请很快就能审批通过，办税服务大厅的窗口人员服务也是越来越好，缺什么资料一次就告知清楚，办理业务时间大大缩短，既省时又省心！”

精准服务注入“强心剂”。受疫情影响，不少企业遇到了资金周转等困难。宽城县税务局主动出击，宣传小微企业税收优惠政策、留抵退税等各项政策，通过大数据平台筛选出符合条件的企业，为企业梳理税费减免红利账单，及时通知纳税人享受政策，耐心解答申报等涉税问题，帮助企业顺利享受税收优惠，助力企业渡过难关。当地某电器有限公司肖会计“去年我们公司享受了组合式税费支持政策红利，减免税费万余元，真金白银的税费减免和一对一送政策上门，解决了我们企业生产资金周转问题，增强了企业发展的信心。”

创新服务优化营商环境。宽城县税务局围绕解决纳税人缴费人急难愁盼问题、难题，开展纳税人缴费人需求征集活动并组织业务骨干成立陈旭东专家团队，开展实地走访活动，深入企业，了解纳税人关注的税收问题，对纳税人缴费人进行“面对面、一对一”的讲解、辅导，精准问诊把脉，提供针对性涉税辅导，解决实际难题。

宽城县税务局将持续落实落细便民办税举措，充分发挥税收职能作用，继续为企业发展营造良好的税收营商环境，办好惠民事，服务现代化。