三月是一个春光明媚、生机勃勃的季节,三月更是一个讲文明、树新风,让雷锋精神吹遍祖国大地每一个角落的季节。在生机勃勃的三月,云南华宁农商银行华溪支行全体员工心手相连,服务万家,以实际行动践行雷锋精神,护航春耕备耕。
以“贷”护耕,服务万家。时值春耕时节,华宁农商银行华溪支行全体员工将雷锋同志艰苦奋斗、无私奉献的精神与农商银行扎根农村,服务三农的历史使命结合起来,紧紧围绕华溪区域农业产业特点,精准发力,积极服务春耕备耕,为当地农业生产提供金融服务;2月初,工作人员下乡开展贷款利率调整宣传工作,向村民们宣传农商银行贷款政策,华溪村委会杨某某了解到贷款政策后跟工作人员说了自己的困境,杨某说自己近年种植沃柑和金秋砂糖橘,许多小树还没到盛果期,收入下降,马上面临资金链断裂的问题,华溪支行领导立马组织工作人员到村里了解核实情况后,以最快的速度向杨某发放30万元“乡村振兴助农贷”,助其重启“柑橘梦”。截至3月末,华溪支行发放贷款20699万元,帮助1159户村民解决了资金周转问题,让华溪成千上万的柑橘树得以在开花之季节茁壮成长。
小小收款码,彰显农商情。以人为本,服务于民,惠之于民,利之于民。为老百姓着想,考虑人民的利益,雷锋同志已经做出了榜样,华溪支行全体员工践行雷锋精神,从小事做起,踏实为老百姓办好事,办实事,办有益于人民群众的事。随着移动支付的普及,微信支付已经成为生活中的常态。对老百姓来说,微信零钱提现手续费也是一笔不小的支出。为方便父老乡亲,华宁农商银行推出聚合支付收款码。华溪支行在大力发放信贷资金的同时利用下班时间,分组走街串巷,遍访商户,下到乡村,走到田间地头,给华溪镇的老百姓采集征信信息,办理收款码,为即将到来的收获季节做好充分准备。华溪小寨村委会的李某感激地说:“农商银行就是会为咱们老百姓着想,我们不会玩手机,有了这个收款码,今年和我媳妇去卖橘子收钱就方便了。”华盘路边清真饭店的马老板也说道:“以前用微信收款,每年得花上千元提现手续费,现在用你们的收款码,既省了手续费,音响语音播报声音也是非常清晰洪亮,真是太好用了。”截至3月末,华溪支行已办理收款码78户。
言而常信,行而常贞。诚信是人的立身之本,践行雷锋诚信为本的精神是每一位农商银行员工的基本素养,也是华溪人民能够贷款的奠基石。华溪是贷款大镇,华溪镇的百姓具有超前的投资意识,会投资,敢贷款是华溪人民的标签。不少人在农商银行的支持下发了财,也有少部分人投资失败,形成了不良贷款。华溪支行全体员工时刻关注不良贷款催收,成立催收小组,不仅仅通过电话催收这种简单的方式,而是本着为客户解决难题的心态,一家一户多次上门面谈,讲究沟通技巧,深入了解不良贷款户家庭情况,想办法帮助客户恢复生产经营。华溪甫甸村委会张某在该行的贷款3万元已逾期多年。张某卡里有钱却不偿还,抱着“我不还你们也拿我没办法的心态”,工作人员以前多次做工作未果。催收小组多次上门和张某及其家人沟通,循循善诱,讲政策,讲利弊,最终成功收回张某所欠不良贷款。华溪村委会单某因疫情影响其生产经营欠该行不良贷款40余万,在和单某多次面谈交流之后,华溪支行对其贷款办理借新还旧,帮助其恢复生产经营,在正常回收利息的同时也大大降低了这笔贷款损失的风险。
雷锋精神的伟大之处在于把远大崇高的理想与平凡的工作紧紧结合在一起,落实在自己日常的学习、工作和生活中。华溪支行全体员工齐心协力,践行雷锋艰苦奋斗、无私奉献,干一行爱一行的钉子精神,学习他诚信为本,尽责尽职的做事准则,以人为本,竭诚为华溪镇的父老乡亲服务,为华溪镇的春耕备耕贡献力量。
王宏伟