电商竞争白热化的当下，拼多多依然是对消费环境把脉最准的那个平台。

8月29日，拼多多发布截至6月30日的2023年第二季度业绩报告。财报显示，拼多多集团二季度总营收523亿元，同比增长66%；归属于普通股东的净利润为131.08亿元，较去年同期增长47%，非通用会计准则下归属于普通股东的净利润为152.69亿元，同比增长42%。

低价渐成行业共识，整个上半年，前有京东宣布主打低价、后有阿里表示重回淘宝，在价格力上一向理念超前的拼多多并未受高压竞争环境影响，而是颇为游刃有余的继续推进高质量发展，专注走自己的路。

自2023年一季度，拼多多将“高质量发展”提上日程起，平台更加关注消费、供给与生态的协同，且强调可持续的、多方共进的发展节奏。这些对长远路线的思考与实践，已在当前的业绩报告中初见成效。

消费潜力释放，拼多多抓住时机

二季度，拼多多在线营销及其他服务收入为379.328亿元，去年同期为252.234亿元，同比增长50%；交易服务收入为143.5亿元，去年同期为62.2亿元，同比增长131%。两项核心收入增速仍旧生猛，未见淘天、京东发力低价对其业绩产生负面影响。

宏观环境向好，消费复苏让市场信心持续回升，此为平台保持营收增长的大前提。国家统计局数据显示，上半年我国社会消费品零售总额227588亿元，同比增长8.2%，消费支出对经济增长贡献率达到77.2%。

与此同时，人们对品质、创新和个性化的消费需求不断增强，且农村市场的消费潜力逐渐被释放，农产品消费、农村电商等领域持续增长。拼多多董事长兼联席CEO陈磊也在财报后电话会中提及，平台观察到消费意愿转暖，消费者对多个产品品类的需求持续提升。

在此背景下，拼多多二季度的业务推进更像是“顺势而为”，巩固自身“平价高质”的平台定位，同时顺应消费提质升级的长期趋势，引导高质量消费。

比如以实在的让利活动，让消费者享受“实惠”。618年中大促期间，拼多多百亿补贴连续投入了150亿消费券。真金白银的补贴对消费的刺激作用明显，活动期内，美妆品牌细分类目销量最高增幅超过790%；县域市场手机订单量同比增长130%；家电品牌的全品类销售规模同比增长113%。

消费普惠与内容策略的结合同步进行。二季度，拼多多策划了“特色直播+百亿补贴”，推出“美好生活拼出来”系列直播走进粤港澳大湾区及“大运之城”成都等特色直播内容，丰富消费场景的同时，激发消费热情。

据拼多多披露数据，过去在平台消费额不足500元的群体，今年上半年消费额上涨了近2倍，且“百亿补贴”频道今年上半年用户数和品牌数增长明显，“平价高质”的商品品类更加丰富。

刺激消费行为之外，完善消费体验也被重点关注。

今年618活动期间，拼多多的物流、售后等服务体系都有不同程度的升级。目前拼多多已将绝大部分品类从支持72小时发货，升级至支持48小时内发货，并为消费者提供买贵必赔、假一赔十、送货上门等服务保障。

对老人及偏远地区的消费者进行服务倾斜，执行更加主动的客服策略，这些聚焦于平台服务能力的调整都是为了加强消费者对平台的信任。消费良性循环业已形成，拼多多只需要保持自己的节奏。

农业，作为立足之本

二季度财报特别提到，拼多多董事会已聘任荷兰瓦赫宁根大学终身教授Ivonne Rietjens担任独立董事。瓦赫宁根大学是世界公认的顶尖农业科学研究机构，Rietjens教授自2001年起在该校担任教授，在食品安全领域有超过25年的经验，目前为毒理学系主任。

拼多多“重研发”的企业形象，源于其对农业现代化转型的高度重视。以农产品起家的拼多多，一向致力于农研样品到农业产品的转化，从“百亿补贴”到“百亿农研”，农业战略地位超然，也是其实现高质量发展的重要立足点。

财报显示，拼多多二季度研发投入超27亿元人民币，创历史新高。聘任全球顶级农大系主任为独董，也是希望于农业科技和食品安全领域，为企业带来专业经验与国际视野。

本季度内，农产品供给侧继续践行数字化改造。拼多多“农云行动”进入包括湖北潜江小龙虾、福建霞浦海产、山东金乡蔬菜、苏州大闸蟹在内的各大农产带，为商家提供电商运营专场培训和运营指导，帮助当地农特产标准化、品牌化。

消费侧，百亿补贴对优质农产品的补贴力度继续加大，百补农产品销售额同步增长80%。同时农产品零佣金政策吸引了更多涉农商家入驻，数量同比增长60%，覆盖全国更多农产区。

支持科创几乎已经成为拼多多的“企业传统”，也是其深耕农业战略的底气。每年举办的“多多农研科技大赛”在今年6月来到第三届，一个展示精准农业发展成果的平台基本成熟。

科研比赛作为人才培养与应用落地的激励机智，以研发成果转化为产品和现实应用为目的。据官方信息，首届大赛中的优胜队伍已经开始在各地部署其研发的先进种植系统，助力农民降本增产。同时，本届大赛的一支队伍也在着手开发用于调节营养比例的算法。

整体来看，目前国内农产品线上化率仍然处在低位，还有很大市场化发展空间。拼多多的高速发展与其重农策略密切相关，自然更重视农研技术下沉，与优质农产品的产销对接。可以预见，未来拼多多还会将农产品作为核心品类，并且加深其与技术研发的绑定。

生态之于发展的深层意义

2023年一季度，与新联席CEO赵佳臻一同登场的，是拼多多的第三个百亿计划——“百亿生态”，意在对优质商户和商品进行资源倾斜，推动中小企业、优质商家实现有质量的增长，并提升平台商户的整体服务效率与品质。

拼多多的“高质量发展”长期战略中，生态建设显然是最具全局意义的一环，作为连接多方参与的第三方平台，高质量的平台生态之上，才能诞生活跃消费与高效供给。

行至二季度，拼多多对平台生态的维护与优化逐渐落到实处。

4月开始，包括新版《商家提供虚假信息处理规则》、《拼多多医药健康市场管理规范》《拼多多直播经营管理规范》在内的10余项平台规则陆续发布。规则是生态之本，商家合规经营，消费者购物流程也能获得更全面的制度保障。

此外，平台对违规内容的处理已有阶段性成果。拼多多截至目前合计清理低俗广告图片逾10万条；处置饰品、家居摆件等品类的违规商品超30万件；下架危险化学品商品链接3000多条、劣迹艺人违规日历台历637件。

专项治理如未成年人保护方面，平台设置了未成年人账号认定、青少年浏览模式、购物下单限制和正面内容引导四道关卡，对未成年人限购范围做了详细设定。

赵佳臻履新150天后的首份财报业绩亮眼，本人也表示“向高质量发展转型的举措正带给我们比预期更快更多的回报。”增长迅猛，全速前进之余，赵佳臻却开始强调“回头看”的重要性，要求全面梳理平台发展理念、合规机制、平台治理等方面存在的问题，为“高质量发展”扫除沉疴。

质量被提到与速率并重、甚至更重的地位，意味着拼多多开始走向更沉稳的发展路线，眼放长远，以高质量生态普惠各方，平台、商家与用户共同受益。

故而我们能看到，业务推进之外，企业也在积极履行社会责任，加强ESG管理。为帮扶遭受台风“杜苏芮”影响的京津冀等多地受灾群众，拼多多向中华慈善总会捐赠3000万元。为帮助涿州受灾的图书商家减少损失，拼多多在8月初推出“加油涿州图书”专项活动，并为受灾书商提供系列帮扶举措，使其尽快恢复经营。

年轻的拼多多正在迈向成熟，以更自如的姿态谋划未来发展，应对市场竞争。在“高质量发展”理念主导之下，拼多多已经踏上新的征程。