“多次到贵公司办理相关业务，人员热情大方，主动服务，及时帮助解决问题，服务速度快，优质好评。”1月29日，四川攀枝花盐边供电公司营业班班长李春梅在整理意见簿时，发现了一份暖心的客户留言。

原来，这是攀枝花市先力矿业有限公司的刘先生到营业厅办理高压客户暂停恢复业务时写下的。从进门来的主动问候到精准引导，再到窗口人员娴熟地办理业务，每一个环节都让刘先生点头称赞。看到营业厅有意见簿，刘先生写下了自己的感受。

“您的好评就是对我们工作的最大支持与肯定，也将是我们不断前进的动力！”读完留言后，李春梅第一时间在留言簿上写了回复，期盼着客户下次翻阅时能够看到。