“以前办理不动产交易登记需要向不动产、税务、住建等多个部门重复提交合同、测绘成果等材料,现在一个窗口就可以办结,不需要来回跑动,给我们带来了实实在在的便利。”在陇西县税务局税务窗口办理业务的纳税人陈先生说道。
为持续推进办税便利化,着力破解纳税人反映的办事难、办事繁、多头跑问题,近年来,陇西县税务局深入推进税务证明事项告知承诺制,深化与不动产、住建部门的合作,大力推行“网上办”,按下契税缴纳“快捷键”,让办税缴费更加省时、省力、省心。
陇西县税务局持续深化精细服务,与不动产、住建等部门紧密合作,通过完善网签交易数据、电子证照、完税凭证等数据的共享与对接,重组精简受理资料,同时以窗口整合促进服务融合,推行不动产登记、税费征缴“一窗通办”为群众提供“一窗一人、一人通办”的集成服务。破解房产交易过程中手续较多、耗时较长的问题,实现“进一扇门、到一个窗、办所有事”。
此外,纳税人办理增量房契税业务时,无须再到税务局窗口报送家庭情况、合同等纸质资料,只需通过“甘肃税务”“甘快办”等APP录入身份证号码及相关必要信息。系统将自动关联不动产登记中心合同资料并审核校验,自动生成税款明细,在缴纳税费后即可获取电子完税凭证,实现全过程“掌上办”“指尖办”。据统计,推行不动产登记、税费征缴“一窗通办”以来,受惠群众已超过1000人次。
“不动产流程的优化是陇西县税务局全力优化营商环境的一个缩影,一直以来,陇西县税务局办税服务厅以纳税人需求为导向,主动响应服务诉求,不断探索不动产等领域范围内更多的便民、利民措施,让纳税人缴费人‘最多跑一次’就能办成事、办好事,进一步提升纳税人的满意度。”陇西县税务局第一税务分局负责人表示。
接下来,陇西县税务局将持续以纳税人缴费人需求为导向,通过开展“不动产+税务业务大讲堂”,不定期组织互学互促、互考互评活动,着力打造“一人多岗、一窗多能”的全能型服务队伍,积极打造快捷办证“新渠道”,以精细服务持续提升契税缴纳办理的便利化水平。(通讯员:汪林燕)