作为一个有十多年面试经验的老面试官,我经历过诸多大大小小的面试,见过很多形形色色的考生。遇见很多朝气蓬勃的年轻人,也不可避免的看到一些啼笑皆非的现象。
囿于工作纪律,面试的一些内容我不太方便讲,就讲一讲我的一些比较有趣的见闻,看看能不能给各位“准同事们”带来一点启示。
01
脆弱的应试心态
大家都知道,面试的时候会面临很大的心理压力。这种心理压力,不仅取决于庄重肃穆的考场环境,还来自于应试者心理或生理的自我加压。宽慰的话我们都会说,真正遇到了这种场合,很少有人能做到完全无视的。其实这种压力不是面试考生独有的,考官也多多少少有一点。
但从另一个方面来说,我们的选拔,就是要综合考量一个人的整体表现,这种整体表现,也涵盖了压力应对。
十多年的公考面试官生涯,我见过了很多考场上崩盘的考生。有的卡在一个地方怎么也说不出来;有的全程在写答案,答题时间用完了还没开口;有的干脆低下头自顾自地说,完全不给考官一点眼神交流的余地……
这其中,我印象比较深刻的,是一个女同学,讲着讲着,卡在一个地方怎么也讲不出来了。当时她的脸憋得通红,语无伦次地说“那个,那个……”,让我真的很揪心。
聪明一点的考生,含糊一下就过去了,当然免不了要扣分,但起码还能把这个面试进行下去。但这个女生接下来直接崩溃了,声音先是哽咽,然后就开始抽泣。
答题时间结束,女生鞠躬离场。我看到她的肩膀在剧烈抖动。忽然之间,我特别特别同情她。但没办法,这就是考试的残忍。你情绪控制不好,别人是没办法帮助你的。
02
无领导面试的“辩论赛”
大概在2014年前后,我所在的地区也开始引入无领导小组面试的形式,尝试对公考面试进行改革。
相比较结构化面试,无领导小组面试更能够真实还原大家在工作中的一些场景,更真实展示出考生的综合素质、综合能力,也有助于剥离一些考生“冠冕堂皇”的“伪装”。而恰是这种新的形式,也让我增长了新的见识。
我的理解,在无领导小组讨论中,有分歧是很正常的。这种讨论,考察的关键之一就是考生们自主协调组织的能力,如何在产生分歧的时候,通过探讨在规定的时间内达成一致,从而形成有效率的决策。
这个过程,不仅考察考生的思维能力、表达能力、沟通能力,还有组织协调能力、团结协作能力、妥协的技巧性等等。
也因为这种形式在当时比较新颖,试点的时候还是暴露出一些问题。比较典型的就是把无领导小组的讨论,当成了一场辩论赛。
我印象比较深刻的一个组,讨论的时候直接就崩盘了。规定的时限快到了,谁也说服不了谁。按照规则,讨论失败整体低分,考生面临极大的心理压力。
这个时候一个年纪比较大一点的考生力压全场,说道,我工作了五六年,社会经验比较丰富,这个事我懂。你们还比较年轻,不知道这里面的环节……
这种措辞,似乎有“倚老卖老”的嫌疑,在我这里印象已然不好了。然而更奇葩的在后头。因为这种“力压全场”的发言,再加上当时紧迫的情势,该考生争取到了总结陈词的机会。
他在阐述观点的时候,也没有太过于关照另一方的观点。另一方有一个年轻气盛的小姑娘,大概是抱着“同归于尽”的决心,在该考生总结完以后又补充发言了一句,说我个人对总结持保留态度。此时考场一片寂静……
后来的成绩可想而知,这个组“团灭”了。所以同学们如果真的遇到了无领导小组面试,首先是应该放平心态,以合作的态度来应对这场考核,而不是针锋相对展示你的“才华”。
毕竟我们今后在工作中,还得和群众打交道,如果事事都辩论,这工作还怎么开展呢?
03
惊人的“一字马”
有些岗位如公安、狱警之类相关的岗位,对体能、身体机能要求比较高。当然,这些岗位多半也会加试体测,但有些项目是没有加试的,比如考察身体柔韧性的下腰、一字马等。
这个故事发生在十多年前,那个时候我还是一个新手面试官。一个考生,前面的笔试环节,成绩不是很理想。尽管进了面试,但是和岗位第一名差距较大。按照常规思维,他翻盘的几率很小。
对于这样的攻擂方来说,想要逆袭,是需要打破常规“搏一搏”的。有了打破常规思维的意识很好,但是在选择表达上一定要慎重。
比如某位考生,据说是受到某培训机构老师的怂恿,决定反常规地给考官们一个惊喜。常规的鞠躬问好以后,考生并没有立即就位,而是非常帅气地在狭窄有限的空间里来了个一字马。
别说,这个动作确实提神,本来大家都有点疲惫了,这个与众不同的开场亮相一下子让大家醒脑了很多。
我当时的第一反应,这个算不算违规?好在主考官还是比较镇定,催促考生抓紧就位答题。考生的答题,就内容方面来说,我已经没有什么印象了,但他的惊人之举让我记忆犹新。
考生出场以后,我们都在等主考官发言。主考官似乎也有点拿不准这算不算违规,先吩咐工作人员对这个事情进行如实记录,然后简单说了两句,大意是面试考核还是应该以答题为主。这种表态基本上给该考生定调子了,不出所料他的分数低了很多。
据说我们那个考点,后来还特意安排了工作人员前去候考室,对候考的考生强调,无关的动作不要去做。
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文/ 特约撰稿:之微
责编:韦思艺
校对:李向东