今年以来，宽城县税务局紧紧围绕“办好惠民事·服务现代化”主题，立足需求、聚焦政策、大力开展线上宣传辅导，提高税费办理效率，落实落细一系列便民办税新举措。

“这次网上视频培训举办得太及时了，我们企业不仅了解到了最新的税收政策，而且还掌握了企业端的具体操作流程，线上培训帮助我们企业节省了到大厅办理业务的时间和精力。”某商贸有限公司的财务负责人张雷雷说道。

某百货店法定代表人王学慧也有同样的感受：“线上直播培训真的太方便了，手把手地教我们，足不出户就掌握了新办纳税人的相关政策和一些业务的操作流程，真是太方便了。”

据宽城县税务局有关负责人介绍，为提高政策宣传效率，便捷业务办理流程，该局积极探索纳税服务线上线下“双培训”模式，依托创新工作室，推出“常态化集中培训、精细化一对一辅导、线上云交流、线下手把手”等一系列便民办税举措，联合各业务股室成立专家辅导团队，定期开展远程问答、远程帮办；持续开展好线上新办涉税市场主体培训，用好税企微信交流群、征纳互动平台等，聚焦税收优惠政策及纳税人缴费人难点，通过“政策梳理清单、问题答疑清单、流程操作清单”实现政策全覆盖、问题全落地、操作全知悉，确保纳税人缴费人听得懂、学得会、用得好，切实提高办税效率。

下一步，宽城县税务局将以纳税人缴费人需求为动力，持续推进便民办税春风行动，不断推进办税缴费便利化创新、税费服务智能化升级、纳税服务高效化提质，确保各项便民办税服务举措惠及到更多的市场主体，切实提升纳税人缴费人的满意度和获得感。