为全面贯彻落实省市“三个年”活动要求，推动税收营商环境再提升、再突破。国家税务总局西安浐灞生态区税务局以纳税人满意度工作为抓手，充分借鉴兄弟单位先进经验，在系统集成、便捷办税、特色服务上综合施策，靶向用力，持续推动营商环境突破年活动走深走实。

设立“简事易办”专窗，

让导税服务更通畅。

梳理263项“最多跑一次”事项，在导税台开设“简事易办”窗口集中办理，让纳税人免抽号，即办即走，有效分流了窗口压力，减少了纳税人等候时间，让办税窗口成为真正解决问题的“兜底窗口”。

落实“容缺办理”事项，

让办税缴费更便捷。

着眼减轻纳税人缴税人负担，充分兑现纳税信用红利，对《实行告知承诺的税务事项目录》和《容缺办理涉税费事项及容缺资料清单》范围内的事项，允许纳税人先办业务、后补资料。今年以来，已累计办理容缺事项25笔。

深化“税务管家”服务，

让重点服务更精准。

组织区局业务骨干、“三师”人才成立“税务管家”团队，深入辖区重点项目和重点税源企业，一对一征求解决企业涉税问题和建议，全力护航高质量发展。今年来，共走访省市重点项目、企业38户次，解决涉税问题16个，受到企业一致好评。

坚持“一企一策”辅导，

让政策落实更高效。

依托税企交流“掌上通”可视化平台，按照“一季一主题”，分行业、分税种、分规模组织政策培训，推动研发费加计扣除、小微企业所得税优惠、重点群体创业就业优惠等政策直达快享，向纳税人缴费人送上“真金白银”的税收红利。

浐灞生态区税务局将持续税费服务优化之策，让税收营商环境之“优”促市场主体之“进”，为经济社会发展持久注入“税动力”。