“这是我们第一次在现场安装绝缘脚手架，还好之前研读了安装说明和预演安装，所以才能这么顺利完成本次带电作业任务。”班组负责人南建乐说道。近日，国网温州市洞头区供电公司首次采用绝缘脚手架作业方式，带电更换了元觉J831线沙角吊机专变，有力保障了辖区的生产生活及景区用电。

当天上午7时，工作班组抵达作业现场元觉中屿岛景区，严格按照操作步骤将10多米的绝缘脚手架层层组装好。随后作业人员穿戴全套防护用具，登上绝缘平台开始作业。操作过程中作业人员严格按照规范，使用围杆带及后备保护绳的双重保险，确保平台作业人员在转移工位时不失去保护，保障作业人员的人身安全。经过2个小时的努力，顺利完成本次带电作业任务。

通过“服务+监督”工作模式，供电服务水平也得到了显著的提升。在以往，带电作业采用的是绝缘斗臂车，比较方便，但是局限性比较大，在空间不足、地面条件不允许等情况下，无法使用绝缘斗臂车进行带电作业，只能停电作业，影响用户的生产生活用电体验感。而辖区内的元觉街道的地形多为山地丘陵，开展带电作业常遇到车辆不能到达的情况。此次作业涉及11台公专变，预计停电需要4小时。为了不影响周边用户生产生活及景区的用电前提下完成带电作业，该公司纪检人员多次组织专业力量到现场勘查论证，最终决定采用使用绝缘脚手架进行带电作业，作业期间元觉J831线所在用户全部正常用电，实现了作业期间用户“零感知”用电“零影响”，实现了经营和服务双提升。

下阶段，该公司将持续把带电作业作为提高供电可靠性，提升优质服务、提质增效、服务经济发展的重要手段，秉持“不停电就是最好的服务”宗旨，充分挖掘不停电作业能力，提升带电作业作业的软实力有效降低客户停电时户数，助力营商环境优化。（黄雪君）