“你好，明天我要出差，请帮忙安排一名护工照顾患有阿尔茨海默症的老人。”今天清晨，娄底泓和医养中心热线电话响起。该中心推出“居家呵护”服务，将养老服务延伸到家庭，为上班族有效解决老人日间照料问题。

  娄底市现有常住人口382.7万人，其中60岁以上老年人口73.9万人，失能半失能老人9.03万人，空巢留守老人1.8万人，老龄化程度逐年加剧。该市提前谋划，连续8年将养老服务工作列入民生实事项目，纳入绩效考核体系，着力推进居家与社区机构相协调、医养康养相融合、养老事业与产业共同发展的立体养老服务体系，确保老年人安享幸福“夕阳红”。

  娄底先后争取普惠养老城企联动中央投资项目10个，新增普惠型养老床位4300张，带动社会投资6.2亿元;建成87个乡镇(街道)综合养老服务中心、2103个村(社区)养老服务站。根据老年人空间布局，加快建设市级福利院、完善县级失能集中照护中心以及乡镇区域性中心敬老院，建成各级社工服务站(室)741个，培育社会养老机构90余家，满足老年群体多层次、多样化的养老需求。

  同时，建设全市“养老综合监管安联网”信息平台，突出监管服务、综合服务、志愿者服务、呼叫服务等功能，做到养老服务过程“全监管”“有求必应”。实施“物业+养老”模式，推动物业公司开展居家社区养老业务，提供助餐、助浴、助医、助乐、助洁和助行等居家上门服务，受惠群众达10.9万余人。打造“志愿者+养老”机制，以娄底市志愿者协会为基础，构建市县乡村4级养老志愿服务体系，为老年人提供陪伴、照料、慰问等服务。通过政策普惠、机构养老、志愿者服务相结合，娄底已初步构筑综合养老服务体系。(徐星星 张承程)