春节期间，不少“铲屎官”准备回家过年，却面临了一个难题：走了宠物谁来喂养？在微信小程序上，春节上门喂养的服务预订十分火爆，宠托师也悄悄蹿红。

“毛孩子”的喂养生意可以火起来

《艾媒咨询｜2022-2023年中国宠物产业发展及消费者调研研究报告》提供数据显示，预计2025年中国宠物经济产业规模达8114亿元。当下，养宠人士越来越多，相关的消费支出也越来越大，不少消费者期待选用专业化服务，为宠物生活提供舒适体验。

据2023年京东宠物年货节期间销售数据显示，宠物年夜饭销量同比增长64%、宠物新年服饰销量同比增长55%，给宠物过年已经成为时下养宠新潮流。

虽说是猫猫狗狗，可“毛孩子”在养宠家庭中的地位往往不亚于其他家庭成员。将宠物作为家庭生活的情感寄托，期待宠物吃好喝好玩好，自然能从宠物满足的憨态中获得幸福感。有了“上门喂宠”服务，养宠人能安心远行、回家过年，养宠压力也会小很多。与其说，“上门喂宠”是为宠物服务，不如说是为养宠人服务，其中所衍生的社会正能量不容忽视。

宠托师旺季单子接不完

宠夫子是一个专门做家庭寄养、上门喂养、宠物托运的宠物服务平台，相关负责人林先生说，春节期间，成都地区在平台上发布求上门照顾宠物的订单大概在两三千条，“有时候没那么多商家（上门照顾宠物的团队）接单。”据了解，这种供不应求的现象在每个节假日都会出现，“平时求上门照顾宠物的单子没那么多。”

23岁宠托师贾美婷说起自己成为一名宠托师的经过，“最开始我通过在社交平台上发贴自己接单。后来发现自己干单子很少，也没有任何保障，就加入了西安一家专门提供上门喂猫、遛狗服务的公司。”在微信小程序中搜索“喵星人驾到”，“我现在就在这个小程序里接单。小程序里有我们这些宠托师的个人信息，顾客可以自由选择让谁上门，不想选的话就由公司派单，我们根据自己的时间确认要不要接。”她说，接单后，宠托师需要在30分钟内电话联系客户确认订单信息，确认内容包括时间、地点、有无特殊要求、钥匙如何交接等等。之后便是按照约定时间上门服务。

在“喵星人驾到”的平台上可以看到，预约一次上门喂猫的服务是40元，一次遛狗服务50元，喂猫加遛狗70元（均要求3公里内）。

“上门喂宠”有规范才有未来

广西宠物诊疗行业协会常务副会长韦小建提醒，上门喂养服务的人员最好有养宠物经验，熟悉动物的习性，万一在服务期间，宠物发生异常可及时判断并快速反馈给主人，是否需立即就医，同时，为了维护双方权益，可先签协议，文字约定好宠托师应该做哪些、避免哪些行为。

与其他入户式服务不同，现今“上门喂宠”缺乏被服务对象的面对面监督，服务环节充满不确定性。即便有视频监控、密码变动、社交网络保障等监督方法，可无门槛的准入环境也难免让滥竽充数者混淆其中，始终难以排除少数不怀好意的人借机窥探、盗窃和破坏。这也说明，宠托师若想脱离粗放化的发展轨道，还得有权威平台、机构背书。

除了需要建立稳定专业的宠物服务平台，还需要公共管理力量的介入，通过公安机关、行业协会或者其他第三方认证机构核实核准喂养人身份。推出团体标准，规范服务流程，确保服务全程的可视可控，遇到争端时能得到公平调解。

来源：综合红网、红星新闻、广西新闻网、三秦网、艾媒咨询

编辑：苏珊