日期:
来源:环球时报收集编辑:环球时报
看3D电影不提供免费3D眼镜?近日,部分电影院的这种做法引发不少消费者吐槽。据央视财经报道,在部分电影院,针对3D眼镜的收费有多种方式:
福州市消委会在约谈中表示,根据《消费者权益保护法》《福建省实施〈消费者权益保护法〉办法》:
明确3D眼镜是观看3D影片不可或缺的基本条件,提供3D眼镜是观影服务不可分割的组成部分,电影院不为观看3D电影的消费者提供3D眼镜,涉嫌侵害了消费者的公平交易权;
电影院单方面告知不提供免费3D眼镜,属于典型的“不平等格式条款”,是无效条款。
中国消费者协会曾发文:影院要求消费者自费购买3D眼镜不合法
中消协专家委员会委员邱宝昌律师分析指出,3D眼镜是观看3D影片不可或缺的基本条件,提供3D眼镜是观影服务不可分割的组成部分。消费者按照3D电影的票价购买了观影服务,影院经营者就应当依约向消费者提供满足观影要求的全部服务,包括向消费者提供3D眼镜等观影设施。影院自行将自身应当承担的服务义务拆分开来,转嫁给消费者,加重消费者负担,违背公平诚信,属于典型的“不平等格式条款”,涉嫌违反《消费者权益保护法》第二十六条规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”“格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。”中消协呼吁各地文化主管部门和市场监管部门,加强对影院此类行为的监督执法,纠正此类“霸王条款”,保障消费者的公平交易权。
了解《环球时报》的三观