8月4日,菏泽市牡丹人民医院一行4人莅临嘉祥县人民医院慢病管理中心,考察交流“一站式”慢病管理服务工作。
座谈会上,围绕嘉祥县人民医院的基本情况、慢病管理服务模式探索历程、慢病中心组织架构、“一站式”慢病管理服务功能区块布局、设施设备和慢病药物配置、取得的初步成效等作了详细介绍,对大家在慢病中心运行中的遇到的各种实际问题进行细致的解答。会上还详细介绍了县人民医院信息化建设、慢病信息维护、处置流程等,回答了大家在信息化建设和运行中提出的问题。
会后考察组一行来到慢病管理中心大厅,考察了慢病鉴定和就诊流程展板、医保政策宣传栏,以及就医引导标识、自助检查检验报告打印设备等,随后大家依次来到总服务台、慢病专科门诊和外聘专家门诊、慢病鉴定室、慢病审批室、慢病门诊药房、医保结算室、慢病宣教室、检查检验室,以及健康管理中心等区域,进行了实地考察,考察过程中,大家对慢病管理中心全部运作流程做了深入交流、探讨。最后大家在慢病管理中心办公室,考察了慢病信息化建设,以及利用信息化开展慢病随访和回访工作流程。
通过本次考察、交流,菏泽市牡丹人民医院同仁对嘉祥县人民医院在慢病管理服务方面的探索、创新、实践表示高度认可和赞许。大家表示在考察交流中,处处都体现了嘉祥县人民医院在医院管理、慢病管理、健康管理等方面做出的努力和成就,有很多值得学习和借鉴的亮点。特别是嘉祥县人民医院“一站式”慢病管理服务模式,是解决群众看病就医不够便利问题方面的创新举措,对菏泽市牡丹人民医院慢病管理工作具有重要参考意义。
据悉,嘉祥县人民医院慢病管理中心自启动建设以来,医院领导班子高度重视,整合医院成熟的医疗资源,构建了“目标明确、职责清晰、技术先进、服务一流”的慢病管理中心。积极探索和实践“一站式”慢病管理服务模式,通过不断完善和优化流程,群众看病就医更加便利。
嘉祥县人民医院慢病管理中心,是医院在“医保、医疗、医药”三医协同工作上的生动实践,他们始终坚持“以病人为中心”的宗旨,力求通过慢病管理服务模式创新、智慧医疗赋能等,实现慢性病规范管理,为广大群众提供更加便利的全流程、闭环式新型慢病管理和健康管理服务,推动卫生健康事业从“以治病为中心”向“以健康为中心”转变,全周期、全方位保障人民群众健康。在今后的工作中,慢病管理中心将持续优化管理服务模式,不断扩大服务范围、提升服务质量,满足嘉祥县人民群众多层次医疗服务需求。(供稿:健康嘉祥)