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来源:烟台高新收集编辑:烟台高新
3月15日上午,烟台高新区市场监管分局牵头党群工作部、经济发展部、财政金融部、法制中心、检察院、马山街道办事处、综合管理部等开展了2023年“3.15国际消费者权益日”集中宣传活动,通过普及消费知识、加强消费维权,进一步净化消费环境,提振消费信心。区内企业日日顺家电、家家悦超市、艾多美(中国)有限公司等市场主体参加此次活动。
本次集中宣传活动紧紧围绕“提振消费信心”这一主题,着重对《中华人民共和国消费者权益保护法》《山东省消费者权益保护条例》等消费维权法律法规进行了现场解读;同时围绕教育培训、预付卡消费、食品安全、线上购物、价格收费、特种设备安全、产品质量等消费者投诉热点结合具体案例,对消费者权利、经营者的义务和消费者维权的途径等进行详细的讲解,就经营者日常遇到的消费纠纷处理方法等进行了沟通,解答经营者们提出的问题。
活动现场对近期市场监管部门查扣的假冒伪劣商品进行了展示,向群众讲解假冒伪劣商品的辨别方法,直观展示真假商品的区别,增强消费者识假辨假的能力,提升消费者的风险防范意识。另外,还开展了食品安全知识大讲解,为广大群众和食品经营单位宣讲食品安全相关知识,普及食品安全相关法律法规,提高群众食品安全知识水平、参与意识和自我保护能力。本次活动发放消费维权宣传资料700余份,接受群众咨询300多人次。