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居民的问题“码上办”

日期: 来源:济宁晚报收集编辑:济宁晚报

日前,任城区李营街道培文社区不断完善新时代文明实践志愿服务机制,整合推出了“码上办”基层服务微信小程序。

“码上办”小程序设置意见征集、定制服务等功能。社区将小程序二维码制成标识牌悬挂在电梯内,居民可以通过匿名方式反映问题和提出意见,也可以预留联系方式,提出服务需求,社区通过后台及时对居民的问题进行反馈。小程序附有网格员微信二维码及社区民警信息,随时联系自己的网格员上报问题、解决困难。

“不需要下载App,只需扫一扫小程序码,就可以随时随地反映诉求,实现对身边问题的随手拍、随时报、‘码上办’,确实很方便。”居民李老师说。

通讯员 李旋 刘瑞青


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