9月26日是“金融消费者权益保护教育宣传月”集中教育宣传日,江苏省连云港市认真落实国家金融监督管理总局江苏监管局部署要求,开展形式多样的外拓宣传活动。上下统筹谋划、统一行动,组织党员、团员青年和业务骨干组建宣传服务队,走进社区、校园、企业、商圈、农村开展金融知识宣传,帮助广大消费者提升金融素养,增强金融安全意识。
依托网点,扎实做好阵地宣传
紧扣“金融消费者权益保护教育宣传月”活动主题,开展系列宣传教育活动。在江苏银行连云港分行一网点,记者看到跑马屏正在滚动播放“金融消费者权益保护教育宣传月”活动宣传口号;营业厅堂入口摆放宣传海报展板;公众宣传教育专区足量摆放宣传折页,电子显示屏循环“金融消费者权益保护教育宣传月”电子海报;网点服务经理主动向前来办理业务的客户发放宣传折页,宣讲账户安全、防范非法集资、防范电信网络诈骗、个人信息保护、等金融知识。
走进社区,关爱老人权益
在海州区西苑社区,开展了以“普及金融知识 办好为民实事”为主题的“党员进社区”活动,各银行网点党员干部、业务骨干组织社区居民观看“咱爸咱妈大讲堂”金融宣传视频,向广大老年金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险,倡导理性消费、价值投资观念。在有奖竞答环节,社区居民积极参与、踊跃抢答。
走进高校,宣传风险防范知识
聚焦发生在消费者身边的真实案例,在江苏海洋大学,大家通过发放宣传折页、现场讲解的方式,向老师、同学进行套路贷、非法校园贷、网络贷款诈骗等风险提示,提醒老师、同学增强风险防范意识和自我保护能力。
走进商圈,提升市民风险防范意识
在海州区各大商圈,各家银行网点工作人员走上街头,开展“汇聚金融力量 共创美好生活”金融消费者权益保护教育宣传进商圈活动。通过对热点、难点、焦点问题解读,提示市民警惕“非法代理维权”活动侵害,提高依法维权能力,增强市民的风险防范意识。
走进企业,宣传金融知识
通过悬挂宣传横幅,工作人员向企业员工发放宣传折页,普及合法合规借贷、理性消费、反洗钱、征信、合法维权等金融知识,提示非法集资人的常见套路及防范要点。另外,该行工作人员积极将金融知识宣传融入到小微企业客户贷款调查工作中,为客户提供金融服务的同时,对非法代理维权、征信修复陷阱、非法集资、电信网络诈骗等方面进行风险提示,增加客户风险意识。
走进乡村,宣传识别防范知识
江苏银行连云港分行县域支行开展金融知识进乡村活动,普及基本银行产品、服务知识,宣传助农、惠农金融政策。同时,针对农村地区典型的诈骗形式,宣传识别防范知识,保护好农民群体钱袋子。
线上宣传,织密金融知识宣传网
活动期间,各行积极开展线上宣传,制作识诈反诈和非法代理维权短视频,对防范养老诈骗陷阱、防范借冒名贷款陷阱、警惕不法中介房贷欺骗、警惕非法代理维权、防范电信网络诈骗、防范征信修复骗局等方面进行风险提示,提醒公众防范非法金融活动,理性投资,宣传依法维权途径。同时积极组织全员微信转发监管部门及上级行相关的宣传信息,进一步扩大金融知识宣教覆盖面。
活动开展以来,连云港市各家银行围绕重要区域及重点人群,开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,普及金融消费者权利与维权途径、账户安全、反假币等基础金融知识,针对个人信息保护、防范非法集资、防电信诈骗、反洗钱、理财投资、理性借贷等消费者金融知识薄弱领域开展风险提示,不断扩大宣传覆盖面和触及率,取得了良好的宣传效果。下一步,各家银行将以此次宣传活动为契机,践行金融为民的社会责任,依托科技赋能深化线上服务,全方位提升金融服务满意度。