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缺陷产品召回,又有新信息
宝马
召回部分进口S1000R和S1000XR系列摩托车
宝马(中国)汽车贸易有限公司决定自2023年3月24日起召回2020年10月28日至2022年10月4日之间生产的部分进口S1000R和S1000XR系列摩托车,共计308辆。
召回原因
本次召回范围内的摩托车由于车辆控制软件升级,车辆配置的“Dynamic Pro”骑行模式恢复原厂设置,导致前轮离地辅助功能恢复为未启用状态。而骑手可能并不知道车辆设置已经调整。骑手在不知情时骑行摩托车可能发生意想不到的前轮离地情况,会增加车辆发生碰撞的风险,存在安全隐患。
处置措施
宝马(中国)汽车贸易有限公司将通知用户,注意检查其在“Dynamic Pro”骑行模式下的自定义设置并在需要时调整,以消除安全隐患。
召回 · 联系说明
宝马(中国)汽车贸易有限公司将委托授权经销商,以挂号信等形式通知用户。用户可拨打宝马售后服务热线:400-800-6666(固话或手机拨打均可),了解此次召回的详细信息。此外,也可登录网站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。
特斯拉
召回部分进口Model S电动汽车
特斯拉汽车(北京)有限公司决定自2023年3月24日起,扩大召回生产日期在2015年10月14日至2020年8月23日期间的部分进口Model S电动汽车,共计2649辆。本次召回属于2021年12月31日发布的《特斯拉汽车(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司召回部分进口Model S、进口和国产Model 3电动汽车》召回活动的扩大召回。
召回原因
本次召回范围内的车辆可能存在前备箱锁闩与锁扣的对齐位置稍微偏后的情况,此情况虽不影响一级锁闩的锁紧,但可能会影响二级锁闩的锁紧。当一级锁闩意外松开时,如果二级锁闩没有锁紧,前备箱盖可能会在车辆行驶中突然打开,影响驾驶员视线,增加发生碰撞事故的风险,存在安全隐患。
处置措施
特斯拉汽车(北京)有限公司将免费为召回范围内车辆检查前备箱盖的二级锁闩装置,如发现前备箱盖未被二级锁闩装置正确锁紧,将重新定位、安装前备箱锁闩装置,确保其位置正确,以消除安全隐患。
应急处置措施
车辆召回维修前用户应谨慎驾驶车辆,并在召回开始后尽快联系服务中心进行检修。
召回 · 联系说明
特斯拉汽车(北京)有限公司将通过挂号信、短信等方式通知相关车主,安排召回维修事宜。用户可通过手机和固定电话,拨打特斯拉客户服务热线:400-910-0707进行咨询。此外,也可登录网站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。
奔驰
召回部分进口G级、S级、国产E级、GLC汽车
(一)梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司自2023年5月11日起,召回生产日期在2018年5月25日至2022年4月6日期间的部分进口G级汽车,共计17966辆。
召回原因
本次召回范围内部分车辆的前桥线束与发动机机油辅助冷却器接触和摩擦,车辆长期使用后,前桥线束磨损,影响防抱死制动系统(ABS)和电控车辆稳定行驶系统(ESP)功能,增加发生事故的风险,存在安全隐患。
处置措施
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商,免费为召回范围内车辆检修损坏的前桥线束并加装线束保护套管,以消除安全隐患。
(二)梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司自2023年4月17日起,召回生产日期在2020年8月12日至2021年3月10日期间的部分进口S级汽车,共计7辆。
召回原因
本次召回范围内车辆前挡风玻璃和全景天窗之间的天窗前部盖板粘接性不足,可能造成天窗前部盖板部分或完全与车辆分离,增加其他道路使用者发生事故和(或)受伤的风险,存在安全隐患。
处置措施
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过授权经销商,为召回范围内的车辆免费更换全景天窗前部盖板,以消除安全隐患。
(三)北京奔驰汽车有限公司自2023年4月12日起,召回生产日期在2022年9月21日至2022年9月26日期间的部分国产E级、GLC汽车,共计548辆。
召回原因
本次召回范围内部分车辆由于多媒体系统(MBUX)主机电路板上安装了不正确的电阻器,在低温下启动车辆时MBUX主机无法提供准确的车辆位置,触发紧急呼叫时,可能导致事故救援延迟,存在安全隐患。
处置措施
北京奔驰汽车有限公司将通过授权经销商,免费为召回范围内车辆更换MBUX主机单元,以消除安全隐患。
召回 · 联系说明
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将通过挂号信等方式,通知有关车主此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188咨询(服务时间为周一至周日,全天24小时)。此外,也可登录网站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。
日产
召回部分进口日产贵士汽车
日产(中国)投资有限公司决定自2023年5月31日起,召回2004年12月3日到2007年8月2日期间生产的部分进口日产贵士汽车,共计3514辆。
召回原因
本次召回范围内部分车辆驾驶员安全气囊上的标牌固定强度不足,气囊触发展开时标牌可能脱落、弹出,对乘员造成伤害,存在安全隐患。
处置措施
日产(中国)投资有限公司将为召回范围内车辆检查安全气囊模块批次,对属于风险批次的安全气囊模块的罩盖(含标牌)进行免费更换,以消除安全隐患。
召回 · 联系说明
日产(中国)投资有限公司将通过东风日产专营店,以挂号信、电话、短信等方式通知相关车主,安排召回检修事宜。用户可以拨打东风日产客户服务热线:95027进行咨询。此外,也可登录网站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。
普及一下,啥是召回
依照《缺陷汽车产品召回管理条例》所述,咱这个召回啊,指的是:汽车产品生产者对其已售出的汽车产品采取措施消除缺陷的活动。
对于“缺陷”来说是怎么界定的呢?
本《条例》所称缺陷,是指由于设计、制造、标识等原因导致的在同一批次、型号或者类别的汽车产品中普遍存在的不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的情形或者其他危及人身、财产安全的不合理的危险。
生产者和销售、租赁、维修汽车产品的经营者(以下统称经营者)若发现有缺陷的产品应该怎么做呢?
根据《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》,汽车产品生产者(以下简称生产者)是缺陷汽车产品的召回主体。汽车产品存在缺陷的,生产者应当依照本办法实施召回。
生产者实施召回,应当按照市场监管总局的规定制定召回计划,并自确认汽车产品存在缺陷之日起5个工作日内或者被责令召回之日起5个工作日内向市场监管总局备案;同时以有效方式通报经营者。
经营者获知汽车产品存在缺陷的,应当立即停止销售、租赁、使用缺陷汽车产品,并协助生产者实施召回。
对未消除缺陷的汽车产品,生产者和经营者不得销售或者交付使用。
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▌来源:国家市场监督管理总局质量管理司、 《缺陷消费品召回管理办法》、成都市场监管官微综合
▌编辑:浩海、凌陵