5月21日，一上班，昌乐县市场监管局信用监管科就接到一通年报咨询电话。经向当事人反复讲解具体操作步骤，发现其确实无法自行完成网上年报。于是与当事人约定，带齐相关材料到信用监管科现场协助其进行年报。第二天，该企业办事人员带齐材料来到县局信用监管科，工作人员根据其提供的信息手把手帮助企业完成了年报，并详细介绍了电脑端、手机端年报操作流程。企业办事人员对信用监管科的协助表达了谢意，并表示明年一定及早完成年报。

近年来，昌乐县市场监管局强调监管与服务并重，在严厉打击市场违法行为的同时，不断提高服务水平，提升市场主体满意度和获得感。

每年1月1日至6月30日，是各类市场主体报送年报的法定时间。企业未按法定期限报送年度报告，将被依法列入经营异常名录，影响企业信用，在政府采购、工程招投标、国有土地出让、银行信贷、授予荣誉称号等工作中受到限制或者禁入。

为助力企业按时年报，累积信用，稳步推进2023年度市场主体年报工作高质量开展，昌乐县市场监管局统筹线上线下宣传渠道，积极引导广大市场主体依法按时完成年报。线上借助“爱昌乐”APP、微信公众号、手机短信提示等方式推送年报提醒及操作指南，并告知经营者未及时年报的法律后果。线下通过发放宣传材料、电话通知、现场咨询等方式为市场主体直接解答年报问题。同时，对连续两年未报送年度报告的企业，摸清底数，列出名单，与税务、人社、法院、公安等部门协同核查，确认为长期不经营的企业，依法启动清吊程序，实现企业年报与监管执法双管齐下，有效净化经营市场存量主体，维护良好经营秩序。