这个问题每个人都得回答。如果没有回答，或者回答不清晰，甚至根本就不知道如何作答，那只能说明他不知道为什么存在，也就谈不上清晰地去践行生命的价值和意义，最终他将无法领略生命的真谛！
人要想活得清楚、活得明白，就要不断对一些根本性的问题进行思考和追问，例如：我是谁？我活着为什么？我的理想是什么？我应该成为什么样的人？……企业和人一样，也会不断追寻、思考并回答类似的问题。在思考和解答的过程中，建立起自己的一整套存活理念，定位自身的使命就是其中之一。
找到属于自己的使命
使命是什么？谈到使命，很多人都知道这个词汇，却没有深刻地去定义和理解这个词汇。那什么才是真正的使命呢？使命，按照我的理解，就是一个人或者一个企业为什么存在，它存在的价值，存在的意义是什么？
很多的企业家说，我的企业为什么存在还用讲吗，就是为了赚钱。我认为：赚钱只是一个结果，不是根本性的目的和意义所在，为什么这么说呢？因为一个人要想取得卓越的成就，一要具有使命感，二要能够承载这种使命感。
伟人之所以成为伟人，正是因为他们具有使命感，并且承载了这种使命感，让他们成就了大业。
伟大领袖毛泽东立志为人类的解放而斗争，从而成立了新中国；周恩来总理从小就发誓要为中华崛起而读书，所以他为中华民族的伟大复兴作出了巨大的贡献；鲁迅弃医从文，意在要医治中国人麻木的心，故而成为了中国的文学大师。
同样，这个世界所有卓越的企业家，他们赚钱只是一个表象，真正支撑他们走下去的一定是他们的使命感。比如微软的比尔·盖茨已经是世界首富了，他 19 岁离开哈佛大学的时候，他的目标和梦想就是能够创办一家公司，让全世界人都享受到软件的好处；世界 500 强企业之一的强生公司，其企业使命是减轻人们的病痛，这正是他们公司得以生存、发展的最大价值和最大意义所在。
如果你不能肯定地回答上面这个问题，不能清晰地明了自己的使命，心中没有神圣的愿望，你的生命就会乏力。当你心中拥有了神圣的使命，无论遇到多大的困难和挫折，你都会有持续下去的动力。谈到这里，让我想起了一部很火的电视剧——《李小龙传奇》。
哲理感悟
李小龙是我非常佩服的一个民族英雄，不仅因为他精湛的武功，更缘于他那极强的民族使命感。
李小龙与全美空手道冠军劳力士的比赛应该是《李小龙传奇》呈现给我们的一场最为精彩的画面。当李小龙在黄皮小子恶意击打，严重受伤之后，仍然凭借着自己超人的体质和强大的意志，奇迹般地恢复健康并参加了国际空手道大赛。在比赛中李小龙以自己高深的武功将劳力士击倒，这个场景让在座的所有人都激动无比，而取胜后李小龙的表现更让人震慑！他高举双臂，对着看台的所有观众高声呐喊：我是中国人，我是中国人，我是中国人……
看到这里，我忍不住热泪盈眶……那时的中国还没有什么地位，一直被西方人瞧不起。在那个特殊的年代，在那种华人普遍遭到歧视的岁月，这几声呐喊是何等地让国人扬眉吐气啊！
在我看来，这就是“李小龙精神”。他对华人在世界的地位从内心不服气，他充满了正义感；他有着坦荡的胸怀，他那种为了达到目标勇往直前的精神让我深受感染。从中学为了抹去华人“东亚病夫”的称号与人打架，到为了给中国武术争气与人比武，再到为了给华人争光而从影，这就是李小龙精神：我是中国人！所以，我不仅为他的武术境界所拜服，更为他的人格魅力所折服。他的所做所为，他的拼搏奋斗展现了中国人的不屈不挠、敢于胜利的精神。李小龙的出现为那个时代的华人涂上了一抹浓重的色彩！
李小龙的英雄形象将永远矗立在华夏炎黄子孙的心中，他甚至代表了一代中国人在当时的历史所处环境中所表现出来的精神追求和力量——这就是一个中国人的使命感。
李小龙的民族使命感成就了他，那么你呢？相信读者看完这个故事，一定会有很多想法，但是不管你想什么，你要清楚地知道，你为什么要创办这个企业，这个企业存在的价值和意义是什么。因为一个企业不是你一个人能够做起来的，它需要团队，需要社会的认可，而要想让同仁自动自发地为你工作，让社会认可你，就需要你找到属于自己的使命。那么，一个企业家的使命感应该是什么样子的呢？我觉得应该具备以下 3 个特点。
第一，对别人有所帮助。你要以对别人有所帮助、有所贡献为出发点去创办、经营、推动和丰富你的企业。
第二，要有行业相关性。什么叫行业相关性？比如说沃尔玛宣称它的企业使命是天天低价。这和它的行业有关，因为它是做连锁超市的。
强生公司宣称它的企业使命是减轻病痛，因为它是从事医药行业的。
海尔公司宣称其企业使命是敬业报国，追求卓越。因为它是中国的民族企业，而且是王牌企业，所以它要敬业报国，追求卓越，这和其身份非常吻合。
第三，简单易记，便于推广。我要提醒你的最重要的一句话是，你的企业使命应该精简为一句话，“志”越大越好，越精练越好，越容易让人记住越好，朗读起来越朗朗上口越好，越这样去做，越便于推广，越便于让外界记住，越容易扎根在你同仁的心目中。
你可以把这个使命打在你的名片上，贴在公司的墙上，写在你们的宣传手册上，挂在公司网站上最显著的位置，然后不断地重复和推广。当你不断地坚持去推广这个企业使命，一代一代地传递下去的时候，即使现任的企业领导人不在了，这种使命感也会不断地传给继任者。这样你的企业才能走得更远，更长久。
让使命融入自己的血液和灵魂
“一个人生命中最大的幸运，莫过于在他人生途中，即年富力强时发现自己活着的使命。”这是奥地利著名犹太裔作家斯蒂芬·茨威格的话。今天，我可以问心无愧地说：“我已找到这种使命，并且一直在践行自己的使命。”此时，我特别想跟你分享一段关于我自己的故事，这个故事影响了我整个人生。此刻，再次想起我自己的这段故事，我依然会泪流满面。我希望你也能从这段故事中寻找到自己的真理和使命，为自己，为别人创造出更多的机会。
哲理感悟
2000年，我 23岁。我受邀到延安去演讲，归途中去黄帝陵拜祭了祖先黄帝。当我跪在地上，叩击九响钟声，面对着祖先，思绪万千。当时，工作人员向我介绍道：很多伟大的人物都来过这里。
那一刻，我问了自己一个问题：“姜岚昕，今天你也来了，你也是无数炎黄子孙中的一员，你为什么而来？你对这个社会有什么价值？你的存在有什么意义？”
那一刻，一种神圣的使命感在我的胸中激荡，我对祖先默默发下一个誓言：“我愿意用我一生的时间和精力从事教育培训事业，凭着我的热情，我的能力，我的智慧，我的付出，为世界华人的富强而努力和服务，使华人企业成为世界经济的脊梁！”从我发下这个大愿开始，我的生命不再属于我自己，而是属于更多的人。我跳出了自我物欲的圈子，将自己的生命置身于一个更大的世界，更大的平台和更大的高度。从这一刻开始，我找到了生命中终极的价值和意义，我的生命中有了一种从未有过的巨大的力量。
从那时到现在，已历时 10 年的时间，每一次站在台上，我告诉我自己舞台就是我的生命，台下的听众就是我的民族与国家；当每一次站在台上的时候，我告诉我自己，不管再苦再累，宁愿累死在台上，也不愿意让任何一个听众在我的演讲中没有丝毫改变，带着遗憾和失望从我的会场里走出去。如果是这样的话，那将是我生命中最大的悲哀和败笔，我不愿这样的悲哀和败笔发生一次。所以，每一次我都告诉我自己：我要把我的快乐、热情、智慧、能量毫无保留地分享给每一个听众，把孤独、劳累、痛苦、汗水留给我自己。
很多人问我，是什么样的力量驱动着我，我说是使命感的力量在驱动着我。当他们问我什么是使命感的力量，我告诉他们，每当你想到这个使命的时候，你觉得你的生命不再属于自己的时候，你才找到你生命中本我的那份最浩瀚，最无边，最有力量的驱动力，让你的人生可以跨过所有的挫折和阻力，让你能够长驱直入。
我希望在我的有生之年，通过教育培训事业，通过世华智业集团，能够直接培养 100 万名以上的企业高管，能够助推中国经济的增长；通过北京华夏管理学院和北京中新企业管理学院等大学的参与，能够培养 50 万名以上的企业接班人，让中国的企业持续增长；培养 1 万名以上的慈善人才，推动中国的公益事业；我希望在我的有生之年，助养 1 万名以上的孤儿，捐助 10 万名贫困大学生，建 100 所世华学校，帮扶 1000 所爱心小学。当我做到这一切的时候，我将死而无憾了。
可以说，使命感是一个企业存在的最大理由，也是其持续发展的最大源动力。卓越的企业都不是以赚钱为导向，而是以使命感为导向。以赚钱为导向的企业，因为赚到钱而得到物欲的满足，会很快失去动力；亏了钱又会因为物欲需求的失衡，容易选择放弃；遇到更赚钱的项目，禁不起利益的诱惑，在利益的旋涡中无法自拔。故以赚钱为导向的企业，就没有持续发展的动力基因，而以使命感为导向的企业，不管企业是盈利还是亏损，它都能找到超越金钱以外的目的和继续存在的理由。正因为如此，使命感是企业持续强大的动力基因。
很多企业领导人在向我咨询问题时，咨询率最高的 4 个问题就是：如何让我的客户对我们大力支持并保持忠诚？如何让我的同仁以主人翁的态度积极投入工作？如何让我的股东对我们不遗余力的信赖与投资？如何让社会各界对我们的事业给予理解与关怀？
其实，这些问题只有通过使命感，才能彻底解决。一个具有使命感的企业，可以从 4 个角度去践行存在的价值和意义。我把它定义为“四度原则”，即：为客户提供最大的价值（价值度），为同仁搭建最广阔的平台（空间度），为股东带来最大的收益（回报度），为社会做出最大的贡献（贡献度）。
经典案例
在我的“总裁咨询风暴”课程中，我亲自咨询过的企业达数百家。咨询的一个重要内容就是为企业量身打造最适合他们的企业文化，而企业文化中的使命和使命宣言就很好地诠释了“四度原则”。
以世华为例，世华的使命是“为世界华人的富强而努力和服务，使华人企业成为世界经济的脊梁”，使命宣言是“为客户提供最具实效和实操的管理资讯，为同仁搭建最具成长和创业的发展平台，为股东营造最具道义与价值的投资环境，为社会培育最具贡献与推动的企业领袖”。
宁波佳虹服饰总裁鲍慧虹是我很好的朋友，在给佳虹服饰做咨询的时候，我根据她们企业的实际情况，为她们制定的使命是“为使‘中国制造’成为品质的象征而持续精进”。使命宣言是“为客户提供原创独特的产品和个性及时的服务，为同仁搭建无限成长的空间和自主创业的平台，为股东带来财富声誉的增长和社会责任的实现，为社会促进中西文化的交流和国际经济的繁荣”。
佳虹的使命和使命宣言出台后，给企业带来最大的改变，就是同样的工资待遇，她的团队更有责任感，因为产品品质已触及到民族尊严。佳虹所主导的 DADA 品牌在使命感的驱动下，销量持续 3 年一路飙升。鲍总说：“不管是在什么时候，只要看到、听到、想到这个使命，浑身就有使不完的能量和激情。”
读者朋友也可以根据这“四度原则”制定出自己的使命和使命宣言。总之，只有具备强烈使命感的企业，才能赢得客户真正的支持，它的同仁才觉得工作充满神圣，它所合作的股东的投资心境才会变得崇高，社会才会给予足够多的理解包容及正面的回应。所以，我们在为谁工作呢？是为我们的同仁，为我们的客户，为我们的股东，为我们的社会工作。
使命感最大的力量是超越了个人的需要，将企业家置身于更大的世界而拥有了超越个人的力量。
也许会有人觉得这是在唱高调，其实这没有任何的高调，所有能够成就大业的人，他的心中想到的一定不是自己，而是别人。因为焦点利众，众人就成全你；焦点利己，众人就破坏你。单纯以利益为导向的经营者，不能称之为企业家，顶多是一个短期的暴发户。只有心中装下更多人，才有更多的人去支撑你；只有为更多人着想，才会有更多人来成就你；当你心中装下的是世界，这个世界才会为你开道。
因此，你一定要静下心来问问自己：你创办企业的初衷是什么？存在的理由是什么？存在的最高宗旨是什么？企业的终极目标是什么？即使你愿意培养大量的接班人，愿意退、让、舍、给，如果你没有使命感，那你也不能真正让自己获得解放，让企业重生。
作者：姜岚昕
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