（记者王纲， 通讯员李立 欧阳苾蕊）
70多岁病弱的老爷爷上车，公交女司机扶上扶下，视作亲人一样的服务受到车上乘客的点赞。

2月14日下午15:49左右，H90路2465号车女司机王金兰驾车到达终点站东山五一大队时，乘客汤师傅请她将后门打开。原来，他父亲，78岁的汤爷爷患病多日急需前往医院就诊，需要乘坐H90路公交车，这是经过东山五一大队站唯一的公交线路。王金兰立刻随汤师傅一同走到二十多米开外，帮他拿好随身物品，先一步把东西放在车上。汤师傅扶着父亲慢慢走过来，王金兰立刻上前帮他，两个人一左一右扶着汤爷爷来到后门，老人由于体虚怎么也迈不上台阶。王金兰又从前门上车，来到后门处，与汤师傅一个托一个拉，将汤爷爷扶上车，并安排他在车门旁边的座位坐下。

16:00车辆整点发车，王金兰一路上时不时看一眼后视镜，留意汤爷爷的状况。16:55分左右车辆到达临空港大道金北一路后，王金兰同汤师傅一起将汤爹爹扶下车，期间，汤爷爷的鞋子掉落，王金兰立刻捡到并为他放在脚边。汤师傅想把父亲放在候车凳子上，汤爷爷无法站立，双膝跪倒在地，王金兰立即双手将汤爷爷抱起放在站台上凳子上坐好。王金兰又对汤师傅叮嘱道：“扶他坐好，小心啊。”汤师傅再次感谢了王金兰的帮助，王金兰才回到车上继续运营。

王金兰回到驾驶室时，车厢里传来的乘客们的点赞声：“美女司机，我们要为你点赞！”“这个女司机对老人像亲人一样啊，真是不简单！”

据悉，王金兰今年36岁，开公交11年来，用心用情为乘客服务，多次获得公交集团日行一善总经理特别奖，2022年获得武汉市“五一”劳动奖章。