珠海社区固定联系人仲达,一直以来都将“群众无小事,“堵”点我来通”作为自己的工作信条,在嵩山街道珠海社区这片土地上默默付出,满怀真诚。
“大叔,今年的残疾人体检又开始了,您参加吗?”
“今年咱退役军人优抚对象的物资发放工作开始了,大叔,您看我给您送哪里?”
他是珠海社区第一网格的固定联系人,网格内有楼宇22栋、商铺24家,企业18家,居民1200多人,其中包括残疾人40人,退役军人15人。每天上班的第一件事,就是到小区内巡查,走访商户、企业,记录他们的需求和困难。在小区,他经常与小区内的居民唠唠家常,倾听群众呼声,收集社情民意。在走访巡查的过程,他主动亮明“固定联系人”身份,扎实做好困难救助、安全巡查、矛盾纠纷化解等相关工作,耕好服务群众“责任田”,努力提高辖区居民生活温暖度。
“居民有需求,我就尽我所能去解决问题,就像帮助自己的家人一样。”
以脚程丈量网格内的每一寸土地,每天,他巡查着22栋居民楼、20多家商铺和十几个企业,大家对他的面孔都非常熟悉,并亲切的叫他“小仲”,他也用实际行动,为企业和居民解决了很多的安全隐患和邻里纠纷。
“了解居民的需求和想法,尽力帮助居民解决生活中的问题”
在一次走访中,他得知58号楼的雨水斗损坏面积较大,导致墙面脱落和墙体发霉,部分居民不同意维修基金对雨水斗进行维修,导致维修工作进展迟缓。仲达仔细了解情况后,组织楼长、居民代表和物业负责人共同商讨解决方案,共同逐户走访,该楼一共44户居民,仲达联合物业、楼长利用晚上的时间,连续走访1个周的时间,挨家挨户做工作,说明雨水斗损坏对楼宇的影响,最终获得了居民的认可,成功申请上维修基金,维修工作顺利进行,并成功解决了该栋楼长达6年之久的雨水斗维修问题。
从协调物业修理楼道电灯到疏通下水管道,从协助居民查找乱停车车主到督导辖区交通,从劝导居民注意电线充电安全到协调安装电动车充电桩,从清理绿化带垃圾到督导垃圾分类……每一个看似普通而平凡的小事都反映出他认真负责的态度。他靠着这些日常的点滴付出走进了居民的心中,成为了他们值得依赖和信任的珠海社区“固定联系人仲达”。