“您好，我是微信客服，您的账户开通了‘百万保障’功能，请您按照我这边的指引操作，如果不取消，每月要从账户扣除1080元人民币……”接到这样的电话或消息时，一定要提高警惕，记者获悉，近期有不法分子以“百万保障”为幌子，专门针对使用微信支付和支付宝支付的用户实施诈骗。经查询，已有不少人因此中招。

近日，家住青岛的郭女士接到一通来自广东深圳的陌生电话，对方自称是微信客服人员。该“客服”告诉郭女士，她的账户开通了“百万保障”功能，询问是否需要取消。

郭女士将信将疑，因担心扣费或产生不良影响，表示需要关闭该功能，便咨询“客服”如何操作，“客服”即要求郭女士按照其指引关闭该功能，否则每月要从账户扣除1080元。此时，郭女士想到了公安部门的反诈宣传，迅速意识到自己可能遇到了电信诈骗，随即挂断电话，并向记者寻求帮助。因反应及时，郭女士未发生经济损失。

记者查询得知，最近一段时间网络上已有多起此类案件发生，比如洛阳的黄某被微信“客服”邀请加入“腾讯会议”，通过屏幕共享的方式被骗20余万元，赣州的邓某则将多年积蓄打入所谓的安全账号，徐先生被“客服”索取了一万元保证金……

对此，记者采访到青岛市反诈中心民警，民警介绍，近期有不法分子以“百万保障”为幌子，专门针对使用微信支付和支付宝支付的用户实施诈骗，已有多位市民中招。“百万保障”是微信和支付宝为用户支付账户提供的一项免费的安全保障服务。当支付账户因被他人盗用导致资金损失时，微信、支付宝可按损失金额承诺不限次赔付，每年累计赔付金额最高100万元。此项保障默认免费开通，并不需要用户支付任何费用！该功能不会“到期”或者“过期”，不会要求“缴费续保”，更不会影响征信。

青岛市反诈中心提醒市民，如果接到陌生来电，无论以何种理由，只要提到关闭微信、支付宝的“百万保障”功能，一定是诈骗！如发现被骗，及时保留证据，并第一时间向公安机关报案。