开展政务服务社会监督工作是贯彻落实深化“放管服”改革、优化营商环境的一个重要举措和关键手段，为充分发挥社会各界对政务服务工作的监督作用，进一步提升政务服务效能，持续优化营商环境，更好地服务办事企业群众，12月29日上午，晋源区行政审批局举行政务服务监督员聘任仪式，由人大代表、政协委员、律师、纪检人员、企业代表等领域推选的5名政治素质高、业务能力强、关心和支持政务服务工作的社会代表人士受聘成为我区的政务服务监督员。

聘任仪式上，晋源区行政审批局分管领导宣读了《晋源区行政审批服务管理局政务服务监督员管理办法》，为政务服务监督员颁发了聘书，就行政审批局成立以来的基本情况及优化营商环境促进经营主体培育发展和“一枚印章管审批”、“证照分离”、基层政务延伸等政务改革推进情况进行了详细介绍，并与大家进行了座谈交流。

聘任仪式结束后，政务监督员一行率先以“用户”身份在政务服务大厅体验政务服务流程，通过实地参观、交流咨询等“体验式”监督，对大厅窗口工作人员的工作效率、服务态度、工作作风等情况进行全面“扫描”，并表示将坚持秉承群众立场，用“聚光灯”看窗口、用“放大镜”找问题，充分发挥政务监督员的监督作用，尽心竭力、客观公正、依法依规地行使监督员职责，积极为提高我区政务服务能力和水平建言献策，努力为全区优化营商环境贡献自己的力量。