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来源:新西固收集编辑:新西固
连日来,西固区西固城街道玉门街北社区落实城乡居民养老、医疗保险等各项惠民政策,积极为居民服务。聚焦居民群众的实际问题,从细微处着手,从小事做起,全力提升居民群众满意度。
强化部署培训。组织社区工作人员召开城乡居民养老、医疗保险缴费工作安排部署培训会,强调缴费工作重要性,明确工作任务,分解目标任务。同时对每年缴费流程、征缴时间、缴费标准、参保对象等相关内容进行详细讲解,确保全面知晓政策,提高工作效率并引导居民积极参保。
广泛宣传引导。在辖区宣传栏张贴通知,现场发放宣传资料,利用驿管家群、QQ群、打电话、上门入户等“线上+线下”相结合的多种形式,全方位、多角度地进行广泛宣传,加大民生政策宣传力度,全力营造“人人关心民生、人人参与民生”的良好舆论氛围,积极引导和激励居民参保、续保,用细致的工作更好地提高民生工程的知晓率和满意度,做到户不漏人。
贴心为民服务。玉门街北社区便民服务站秉持“心系百姓事、情暖居民心”的服务理念,通过入户排查,针对独居老人、年老多病、患有精神疾病、长期瘫痪在床等行动不便的老年居民上门进行养老金认证、代缴医疗保险费等,为参保居民提供贴心服务,切实做到让群众满意。
记者:周俊宇