为贯彻落实“诚·清风”作风效能专项行动,提升政务服务窗口效能,7月7日,茌平区行政审批局召开“诚·清风”作风效能专项提升行动动员会。茌平区行政审批局党组成员、茌平区政务服务平台运行维护中心主任杨丽主持会议并讲话,全体干部职工及各进驻窗口全体工作人员参加会议。
会上,茌平区行政审批局督查考核科科长梁晓颖传达了《“诚·清风”作风效能专项提升行动实施方案》,杨丽主任对该项工作进行了安排部署。全体干部职工集体学习了文件精神,明确了文件要求,确保此次专项提升行动开局良好、进展顺利、效果突出。
会议要求,坚持问题导向和跟踪问效,以自我检视问题和常态化监督检查为手段,重点督查窗口服务中存在的“高高在上,不接地气”“虚假浮躁、不讲真话”“纪律涣散、有令不行”“不敢担当、不想作为”“门好进、脸好看、事难办”“业务不专、服务不优”等七方面问题。按照市委“三提三敢”工作要求,以作风转变促政策落实、促满意度提升,塑强“聊·诚办”政务服务品牌,着力提升作风效能,持续优化营商环境。
会议强调,一是高度重视,提高站位。充分认识到“诚·清风”作风效能专项提升行动的重要性和必要性,把此次专项提升行动作为“一号工程”“一把手工程”,成立工作领导小组,保证领导力量到位、落实措施到位、工作责任到位,全力推进专项提升行动走深走实;二要聚焦重点,在重点领域、关键环节上下狠功夫。加强纪律建设,落实规章制度;加强教育培训,提升队伍素质;强化日常监督,提升监督效能。扎实开展行动,发现和查找工作中的差距不足,形成问题清单、责任清单和整改清单,达到统一思想、找准病根的目的;三是建立长效机制,夯实作风基本功。坚持治标与治本、集中整治与制度建设相结合,进一步修订完善现有规章制度,形成以制度管人管事的长效机制,推动我区政务服务系统不断提升服务能力、服务质量、服务水平、服务效率,不断提升企业群众政务服务过程中的获得感和满意度。
作者:梁晓颖
编辑:司永