极目新闻记者 柳琛琛
通讯员 岑婧 黎田 杨健 魏芷瑶
俗话说，过了腊八就是年。随着龙年春节的脚步越来越近，遍布各地的工会驿站“年味”也越来越浓。近日，正在开展的工会驿站“送温暖”活动为各行各业的户外劳动者送去春节的第一声祝福。
依据湖北省总工会近期提出的2024年元旦春节期间全省工会送温暖活动要求，对外卖小哥、快递小哥、环卫工人等广大户外工作者，在全省范围内依托工会驿站开展关爱活动，提供法律服务、健康体检、心理咨询等贴心服务。省总工会对下拨付3000万元资金，省市县三级工会，组织开展各具特色的户外劳动者“暖心三送”（送礼包、送福利、送服务）活动，使广大职工真切感受到工会大家庭的温暖。
手写明信片，寄托满满乡情
1月17日上午9时，20多名身着邮政绿、环卫橙、美团黄服装的户外劳动者，喝上了热气腾腾的腊八粥，暖意在武汉市青山绿水红钢城邮局邮爱驿站飘散。驿站一角，一名来自湖北省中医院的专家，正在为大伙儿测量血压。一位环卫工人说，近期睡觉经常落枕，还经常感到手臂酸乏无力。体验了中医耳穴埋豆等治疗后，她说：“颈椎舒服多了，手臂也能正常抬起，非常感谢。”
现场治疗
在手写明信片环节，来自饿了么的骑手朱志雄体验了一把“车马很慢，书信很远”的邮寄式祝福，为在外省的外甥寄去自己的新年美好祝福。临近春节，一部分户外劳动者无法回家团圆，相关工作人员将及时把寄托着浓浓思念的问候和新年大吉期望的明信片送到他们家人的手上。
赠春联，送祝福
“金龙贺岁宅家旺，紫燕迎春富贵长……”活动现场，最热闹的是写春联环节。书法家们细细研墨、娓娓下笔，为大家送上寓意龙年吉祥的春联。最后，来自湖北省总工会、武汉市总工会、青山区总工会以及武汉市邮政工会的工作人员为户外劳动者赠送“工会牌”爱心礼包。既实用又贴心的手套、暖宝宝、保温杯、台历等各类物资，饱含着工会娘家人满满的爱。顺丰公司的快递员李珊的脸上绽放出喜悦笑容：“虽然冬雨连绵，但工会驿站就是我们的充电站和取暖房。”
武汉市邮政工会工作人员介绍，红钢城邮政支局“邮爱驿站”配备了免费的饮用水、爱心座椅、微波炉、应急充电等设施，为执勤民警、环卫工人、快递小哥、外卖骑手及老年人提供解决吃饭难、喝水难、休息难等问题。
心连心，筑起温馨港湾
上午11时，在中国联通汉口香港路营业厅工会驿站，一场反诈宣传知识讲座正在举行。营业厅工作人员一边播放幻灯片和视频，一边为来自汉阳园林、西马路街道清扫一组的环卫工人讲解常见的电信诈骗陷阱及预防方法，并为大家进行手机软件操作演示。讲座结束后，营业厅工作人员还为户外劳动者们送上包含保温杯、《防范于心 与您同行》联通反诈宣传手册、由书法家现场手写的春联等温暖物资的爱心礼包。一名环卫工人说：“我对智能手机不是蛮懂，对如何保护好自己的个人信息、如何防止电信诈骗也不是很清楚。来听听讲座，就是给我敲响警钟，起到了相当大的作用。我还可以把反诈知识告诉我的同事们，请他们一起来听。”
营业厅工作人员操作演示预防诈骗陷阱
据了解，该驿站以每周一次的频率开展反电信诈骗宣传讲座，帮助户外劳动者们守护好“钱包”。工作人员李玉洁说，从8时至20时，驿站每天为环卫工人、外卖骑手和快递员等户外劳动者提供热水、免费充电、休息座椅、免费Wi-Fi、急救药箱、微波炉热饭、报刊阅读等服务，主要解决户外劳动者喝水、充电、如厕不便等难题。除了定期开展的反诈宣传讲座外，驿站还在元宵节举办“送汤圆”活动，在暑期提供菊花茶、酸梅汤、花露水等药物，以丰富的服务打通服务户外劳动者群体的“最后一公里”。
换电修车，精准服务不打烊
下午3时，在武汉市中南路骑手之家，“驿路相伴·浓情腊八”2024年“两节”送温暖活动现场热闹不已。来自美团、饿了么、顺丰、极兔等公司的快递小哥和外卖小哥们喝着驿站工作人员煮好的腊八粥，还收到了毛绒护膝、牛奶、医用口罩和电动自行车换电优惠券的爱心礼包。来自武汉市第七医院的骨科专家教授为大家进行健康知识讲座，为大家科普了骨折的分类与救治措施。武昌交通大队的警官结合视频为大家说明了珍爱生命、注意交通规则的重要性和必要性，提醒大家提高生命安全保护意识。
为小哥送上腊八粥
“最近气温降得比较多，喝上一碗热乎乎的腊八粥，味道比在家做的还好，感觉心里暖暖的。”一名环卫工人说。
外卖小哥林强介绍，送外卖的几年时间，骑手之家给了他莫大的帮助。电动自行车一旦出现故障，他总是向骑手之家的修车师傅王新卫求助，长期以来，大伙儿已经成为了他的好朋友。据介绍，该骑手之家占地面积达200平方米，覆盖周边2000多名骑手。早上8时至晚上10时，站点内日常提供饮水休息、权益咨询、积分兑换、悦读学习、医疗救助等服务。
不仅如此，骑手之家还长期提供换电服务。“小哥们每天驾驶电动自行车的路程可能在100公里以上。在避开送餐高峰时间段的前提下，如何高效地为电动自行车充电，是小哥们的痛点。”骑手之家工作人员任小平介绍，使用换电柜，几分钟就可以给电动自行车更换电池，并且可以24小时运行。
湖北省总工会相关工作人员介绍，2023年湖北全省建成三星级以上工会驿站4020家，省总工会联合电力、中石化、铁塔、邮政、电信、移动、联通、中国银行、农业银行、邮储银行、湖北银行、顺丰等12家企业共建驿站1468家，重点解决户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等问题，同时，不断丰富拓展功能，积极开展送温暖、送帮扶、送岗位、送知识和志愿者献爱心等系列关爱活动，示范性打造集休息、休闲、修身怡情于一体的多功能服务阵地，让驿站真正成为户外劳动者的“暖心港湾”。