连日来，东城社区高度重视，把关注好和推广好“满意在凤城”微信公众号作为首要任务，作为高效精准服务好居民、妥善化解矛盾纠纷的有效手段，通过“三步走”扎实有序抓好推进微信公众号宣传推广工作，取得了较好成效。

一、落实责任，全面动员部署推广

8月2日，东城社区召开“满意在凤城”宣传工作推进会议，全面动员部署“满意在凤城”微信公众号宣传推广工作。会议指出，“满意在凤城”平台的“在线投诉”和“电话投诉”功能是群众反映“急难愁盼”的重要渠道，要求各网格迅速行动，利用入户走访、去小区进出口登记处等方式做好宣传。

二、强化宣传，营造推广使用氛围

采取“线上推、线下引”的方式，做好宣传推广工作。一是线上推。东城社区通过各小区交流群等各类微信群推送“满意在凤城”微信公众号二维码和关注流程图，扩大公众号宣传范围。二是线下引。为提高线下公众号宣传效果，通过大屏幕、发放微信公众号宣传单、现场演示操作等方式引导居民进行关注。

三、走楼入户，全力以赴推广使用

全体工作人员迅速下沉网格，走访沿街商户、常驻小区进出口，落实推广工作任务，帮助做好关注，进一步提高微信公众号的覆盖面和影响力。（来源：朝阳街道东城社区）

编辑：李晓燕