人民城市人民建，人民城市为人民。为扎实助力全国文明典范城市创建，提升城市环境卫生水平，营造干净、整洁、优美的人居环境，区党建引领基层治理推进中心积极响应区委区政府安排部署，组织全体党员干部“一线工作组”迅速投身到创城一线，与双山街道高效联动，充分发挥组织战斗堡垒和党员先锋作用，切实把创城工作放在心上、扛在肩上、落在行动中。

主动作为 争当工作落实的“排头兵”

在全区群众满意度工作调度群中发送工作通知，要求各街道、各部门以党组织为核心，以党员为骨干，将“一线工作组”包联的党员干部、网格内身体条件良好的退休党员、志愿者、“红色合伙人”等多元力量凝聚动员起来，采取设立示范岗、认领责任区等方式，组织动员群众共同守护自己的楼栋，保洁自己的楼院，建美自己的网格，发动一场“全员参与”的人民战争。

自3月16日起，区党建引领基层治理推进中心“一线工作组”立即到所联系的社区开展志愿服务活动。小红帽、扫帚、手套、夹子、垃圾袋、铲刀等各类工具齐上阵，党员干部充分发挥先锋模范作用，身穿“红马甲”，积极参与到环境卫生清洁、清除杂草、清理小广告等一系列志愿服务活动中。

网格巡查  夯实创城工作的“铁脚板”

组织发动区级网格巡查员深入各街道开展专项巡查，积极运用“文明青岛随手拍”开展“洁净家园”活动，通过小程序反映影响市容市貌的各类问题，以实际行动为城区居民创造良好的生活环境。截止目前，巡查上报273个案件，546张照片，主要以楼院楼道杂物堆积、非法小广告、古力井盖破损缺失、卫生死角、占道经营、公共设施破损、绿化带内脏乱、不文明养犬等问题为主。

接诉即办 助力创城工作“加速度”

开展创城民生诉求分析，充分发挥“北尚诉办”平台贴近群众、汇集民意的优势，定期分析研判群众反映强烈的涉及文明创建、城市治理的重点难点问题，为相关部门的科学决策提供参考。对照创城问题进行分类，梳理群众诉求清单，定期向创城指挥部及相关职能部门推送，以便相关单位针对性推进创城督导工作。截止目前，“北尚诉办”平台共受理诉求共17836件，已办结17427件，诉求响应率100%，结案率97.7%，群众满意率达99.1%。

创城使命光荣，任务艰巨。下一步，区党建引领基层治理推进中心将贯彻落实“项目落地提质年”要求，聚焦群众满意度、一网治理、社会协同、北尚诉办等重点项目，铆足“七种劲头”、攻坚克难，为创建全国文明城市贡献一份力量。

来源：市北区融媒体中心