在公共交通领域,有许多默默无闻的平凡交通人,多年来,他们用自己的勤劳和智慧,为市民的出行提供便利,收获了市民的好评与赞扬。10月24日,在青岛城运控股公交集团市北巴士第二分公司内,公交驾驶员刘春苗结束三十年的工作生涯,迎来光荣退休,乘客们自发送上鲜花和礼物,表达对她的不舍与感谢。
1993年,年仅20岁刘春苗踏入了公交行业。那时,虽然她还是一个工作经验尚浅的小姑娘,但每当走进车厢内,她总是对待工作却一丝不苟、任劳任怨。在她的职业生涯中,她始终坚持遵守各项规章制度,严格要求自己,为乘客提供优质的服务。
在长达30年的职业生涯中,刘春苗经历了许多难忘的事情。其中最让她感动的是一次冬天的深夜,她驾驶公交车赶往终点站时,发现一位老年乘客还没有下车。由于当时气温极低,老年乘客身体又不好,刘春苗便将车停在了路边,将老人接上了车。在确保老人安然无恙后,刘春苗还主动联系了老人家属并一直陪伴在老人身边,直到他们赶来。这个事情虽然不大,但充分展现了刘春苗的人性关怀和职业素养。
除了这次事件外,刘春苗还经历过许多突发事件。但无论是面对什么样的困难和挑战,她总是能够沉着冷静地处理,化险为夷。这不仅得益于她的丰富经验和高超技能,更在于她对公交事业的热爱和责任心。
据了解,刘春苗一直以来都非常受到同事和乘客的尊敬和喜爱。同事们纷纷表示,刘春苗的工作态度认真、细致,对待乘客热情、耐心,总是把别人的安全和便捷放在第一位。而乘客们则对她的服务赞不绝口,称她是他们出行中最值得信赖的人。尽管刘春苗已经到了退休的年龄,但是她的同事和乘客们仍然舍不得她离开。
“刘春苗不仅是一位优秀的公交驾驶员,更是一位热心肠、有爱心的好人。”驾驶员王珀说。“我常年乘坐刘姐的车,每次上车都能感受到刘姐热情服务,让我一天的疲惫都减轻了不少,希望能用这一束小小的鲜花,表达我对刘姐的感谢与祝福。”乘客孙女士经常乘坐刘春苗驾驶的这趟5路车,在得知刘春苗即将退休,她特意带了一束鲜花和一份礼物送给刘春苗,以此表达她对刘春苗的感激与赞扬之情。
在退休欢送会上,第二分公司工作人员为刘春苗献上了鲜花和蛋糕,感谢她为公交事业做出的贡献。刘春苗激动地表示,作为一名公交驾驶员,她感到无比地自豪和荣耀。在这个平凡的岗位上,她为能够为市民的出行提供一点点的帮助而感到欣慰。“感谢公司领导和同事们多年来给予的支持和关心,让我能够在这个岗位上默默地奉献。”欢送会最后,刘春苗向同事们发出号召,鼓励他们一如既往地为市民的出行安全和便利而努力工作,让公共交通事业更加美好。
来源:青岛早报记者吴冰冰 通讯员 唐梦遥