3月6日,栈桥景区西侧海域发生了让人赞叹的一幕,一名游客失足落水,浪潮汹涌下,一位男子跃入海中,将游客托举上岸。这位英勇救人的“托举哥”正是在栈桥景区从事保洁工作的赵永超,他的凡人善举,擦亮了栈桥这张青岛名片。
下午3点30分左右,栈桥景区管理服务中心保洁人员赵永超,拿了工具从仓库中出来,突然听到阵阵急促的呼救,循声望去,一名女子正在海中拼命挣扎,岸边三名游客用力拉住女子手臂往上拖拽,还有游客拿来长杆尝试搭救,但当时正值涨潮时段,海水中暗潮涌动,女子在涌潮的推动下,距离堤岸越来越远。千钧一发之际,赵永超没有丝毫犹豫,一边飞奔着脱掉外套,一边大喊“不要慌不要慌”,随即跃入海水。暗潮汹涌中,赵永超依仗在海军服役时练就的本领,奋力游到遇险女子身边,从女子身后将其托举起来,稳住遇险人员状态后,不断向岸边靠去,在堤坝旁众人的合力帮助下,将女子拖拽上岸,救出险境。在确认女子安全后,全身湿透的赵永超默默离开了现场。
“救人的时候没想那么多,因为也就十秒二十秒的时间,一心就想着把人救上来。在栈桥景区,工作人员都把游客当作亲人,游客遇到困难及时帮助,是我们每个栈桥人刻在骨子里的工作态度,更何况我还是一名党员,一名退役军人,退伍不褪色,维护老百姓的生命财产安全,是我义不容辞的责任。”赵永超说道。
据了解,赵永超在海军服役期间荣立过三等功,多次荣获优秀士兵等嘉奖。在栈桥景区从事保洁工作期间,帮助游客找寻物品、为游客排忧解难的事情更是数不胜数,获得身边同事、游客的交口称赞。
其实,栈桥景区管理服务中心还有很多像赵永超一样的“活雷锋”,景区一直有传承雷锋精神的传统,遇到游客围困礁石、丢失财物、与家人走散等情况时,都会毫不犹豫地伸出援助之手,提供各种力所能及的帮助,景区设置的学雷锋志愿者服务站一年提供的咨询和帮助能达到上万件。景区还有一本厚厚的《学雷锋文明志愿服务记事簿》,其中记录了很多工作人员所做的好人好事:“1月3日,游客手机掉落海中,景区工作人员换上水裤帮助其打捞出手机”“1月15日,涨潮期间,游客被困礁石,工作人员帮助撤离礁石”“1月28日,栈桥保安帮助家长找到失散儿童”……近两个月虽然是传统观念上的旅游淡季,但栈桥景区的游客数量粗略估计已经超过一百万,每日游客两万人左右,随着客流量的增加,景区接到的求助也多了不少,无论是坚守岗位的保洁员还是通宵达旦值班的工作人员,每一个景区人都在全身心地服务游客。
作为青岛标志性的景点,栈桥不只是本地市民休闲放松的好去处,更是外地游客眼中的必游“打卡地”,在人流如织、欢声笑语的背后,是所有景区人的无言坚守。平凡的工作岗位掩盖不住景区众多“赵永超们”的滚烫内心,在做好本职工作、营造靓丽整洁景区环境的同时,他们手拉手用真情和热心织牢温暖游客“全链条”,时刻用微笑和服务展现景区温度。沙鸥翔集,碧波荡漾,他们无暇欣赏身边的风景,在平凡岗位默默付出,用一次次“托举”,擦亮了文明城市的窗口,也展现了平凡岗位上的不凡担当,与海岸景致一同构成了一幅美丽画卷。