“老爷子,您最近身体怎么样?感冒了,哪儿不舒服?浑身没劲。是这样子的,稍等让赵大夫过去给您看一下,给您量量体温,他忙的话,我们稍等过去看一下。”
新春佳节,临泽县蓼泉中心卫生院的医师刘亚婷仍坚守在自己的岗位上接待诊疗,在送走第二波患者后,刘亚婷抽空电话访问了她的服务对象,对访问中的病情严重者,组织医疗团队入户,给予患者进一步就医服务。刘亚婷所在的镇村医疗团队由2名卫生院医生和1名村医组成。团队服务对象27户,其中红码3户、黄码22户,2户在外地。
蓼泉中心卫生院副院长何笑说:“对红码人群就是每日一随访,由我们的村医进行入户随访,黄码人群三日一随访,对于年龄比较大的,有症状的,就是入户随访,其他部分就是电话随访。”
春节期间,蓼泉中心卫生院高度关注老年患者就诊情况,充分发挥基层医疗卫生服务力量,做好健康管理和健康监测。依据老年人基础疾病状况实施分级分类健康管理,并利用家庭医生团队,开通24小时咨询服务热线,为特殊人群提供上门医疗、用药指导、健康指导等服务。同时,为保障来院就诊患者需求,医院药房、护理部、门诊、功能科、收费公共卫生科等科室正常接诊,所有医护人员24小时轮流在岗,随时做好医疗救治服务准备,医院还设置氧疗区,尽量满足就诊患者的用氧需求。
基层卫生院让群众就近就地享受到了医疗服务,乡村医生也发挥了健康“守门人”的作用。春节期间,乡村医生李杰除了在诊所给前来看病的村民诊疗外,每天还深入红码人员家中,了解他们的身体健康状况。年近80的罗菊芳老人有基础疾病,老人只要稍有不适,李杰就随时上门送医送药。
罗菊芳儿媳程彩萍说:“现在都好了,你有个啥疼的,我打个电话给李大夫,他就给你来了还是吊针呢干啥的。(要是)以前我还得把(老人)弄到医院里,现在有了这个医疗服务队,我们也干啥都放心。”
随着疫情防控进入新阶段,临泽县高度重视重点人群健康服务保障。健全重点人群、特殊群体工作台账,全面完成17883名65岁以上重点人群摸排,按红、黄、绿标记分类开展精细化健康监测和医疗服务。组建8支县级医疗小分队,定期赴镇、村巡诊,开展健康管理和用药指导服务,确保早发现、早救治、早转诊。优化分级诊疗流程,以县域医共体为载体,建立健全双向转诊机制,优化调配120急救资源,确保群众及时就医。充分发挥医疗卫生机构“网底”和家庭医生“守门人”作用,组建家庭医生签约服务团队90个,落实重点人群家庭医生签约服务,逐人发放家庭医生联系卡,累计随访3.6万人次,重点人群签约服务覆盖率达100%。有力推进疫苗接种,至目前,全县60岁至79岁人群完成接种19249人、80岁以上完成1402人,全程接种率和加强接种率均为100%。(张朝军、程莉)