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来源:青岛出行收集编辑:青岛出行
近日,青岛城运城阳巴士第十三分公司接到来自热心市民的表扬电话。表扬901路驾驶员张可鹏热心帮扶乘坐轮椅的特需乘客上下车。据了解,5月20日上午12时14分,张可鹏驾驶901路公交车从罗家营社区站发往文阳路停车场站。行驶到城阳建材批发市场站时,他注意到一位头发花白的特需乘客在站点附近准备上车。热心的张师傅将车停稳,后门正对特需乘客。随即起身走到后门,热情地上前搀扶,帮助特需上了车,并将轮椅折叠放置到不会影响其他乘客的安全区域。
12时35分许,当车辆行驶至大北曲站时,张可鹏从后视镜中看到特需乘客准备下车。他迅速解开安全带,走到特需乘客身边,先将轮椅打开放到站台,随即双手搀扶特需乘客,将大爷扶到轮椅上平稳坐下。
“司机师傅的服务可真到位!”“真有心!”。车上的乘客纷纷被张师傅的善举所感动,点赞表扬。诚交天下,运载美好。张可鹏师傅以无私的关怀和真诚的帮助,为特需乘客提供了无微不至的照顾,展现出了人间的温暖和善良。城运人始终坚持以“专业专注 用心用情”的服务理念,为广大乘客提供优质、便捷、高效的服务,为市民朋友们的美好出行保驾护航。