时代大步向前，人们的生活方式也随之不断变化。无论是买衣服、生活用品，还是买食品、玩具，都习惯“网上下个单，快递送到家”。然而越来越多的快递考验着驿站的服务效率，群众在享受快递物流服务带来便利的同时，也不得不忍受排队取件的不便。

如今，酒泉市民不用再被这样的问题困扰。

在肃州区凯旋苑菜鸟公共服务站，陆续有市民前来取快递。打开手机的取件条码扫一下或输入手机号，货架上密密麻麻的快递中，相应位置立刻亮起灯，并同时发出“滴滴滴”的声音。从走进服务站到取走快递全程自助，平均每人仅需20秒，非常快捷。

记者在快递驿站看到，每个快递入库时都会被系上一个U盘大小的无线指示灯。市民扫描取件条码后，电脑语音提醒：“您有一件绿灯包裹。”同时，包裹上的绿色指示灯亮起，并伴有声音提示。亮灯的无线指示灯像一只“萤火虫”，尾部一闪一闪，即便白天也很醒目，取件人一眼就可看到包裹，不必再费时费力查看取件号码和名字。据介绍，无线指示灯还有红色、蓝色等多种颜色，便于同时取件的顾客区分各自的包裹。

“我们服务站于3月24日开始使用智慧灯条设备。以前顾客来取件，常常找不到自己的包裹，尤其是老年人和孩子，需要工作人员帮忙查找取件码、核对姓名，取件高峰时段还经常出现排队情况。这种智慧取件方式把平均取件时间从以前的两三分钟缩短到20秒内，节约了时间，提高了效率。”凯旋苑菜鸟公共服务站负责人陈鑫告诉记者，他在公司3月中旬组织的一次参观中了解到智慧取件设备，参观结束后他就订购了。虽然购买灯条花费了4000元，但使用了几天，觉得物有所值。

负责管理菜鸟公共服务站的酒泉鑫农佳供应链管理有限公司负责人毛建东告诉记者，目前酒泉市已有肃州区3家快递驿站和敦煌市1家快递驿站引进了菜鸟智慧灯条设备，配合后台系统使用，优化解决了取件难题，实现了顾客快捷自助取件。 （酒泉融媒记者 张 花）

责任编辑：李雪锋