“Dalian Metro,very good! I love　Dalian！”6月18日晚，地铁1号线多站联动，成功帮助外国乘客找到走失家人，乘客对车站工作人员的热心帮助表示感谢和称赞。

当天17时许，地铁1号线七贤岭站上行列车刚刚停稳打开车门后，4位外国乘客便急匆匆跑下车，四处张望寻找。正在站台巡视的班长唐文焘发现后，立即上前查看。通过英语与其中一位女乘客简单沟通后得知，女乘客与家人在河口站准备乘坐地铁去西安路站，没想到列车即将关门前，她的父亲先上了车，女乘客及家人还在站台没来得及上车。

由于初到大连，女乘客的父亲身上没有通讯工具，本以为父亲会在下一站七贤岭站下车，当赶到车站后却没有找到。女乘客和家人的不知所措被站台工作人员发现，了解情况后，工作人员一边安抚乘客情绪，一边联系行值帮助寻找，并第一时间在工作群内发布寻人信息，驻站民警也赶到站台提供帮助。

车站通过查询乘客进站时间，推算出其父亲乘坐的列车可能到达华南广场站附近，于是立即联系华南广场站，重点关注站台情况。“找到了！在华南广场站！”就在收到通知后几分钟，华南广场站工作人员就发现了正在站台徘徊的外国乘客，其体貌特征与工作群内发布的寻人信息相符，最终在工作人员的帮助下，走失老人成功与家人团聚。

半岛晨报、39度视频记者齐芳芳