长江日报大武汉客户端3月19日讯 3月18日上午9时，市民周先生致电武汉公交725路线长刘庆伟，再三叮嘱一定要表扬一位暖心的公交司机。根据周先生提供的信息，刘庆伟在车队找到这名公交司机姚静。

司机姚静等待施女士上车。

周先生介绍，他的母亲施女士今年70岁，腿脚不好。16日早上8时39分，母亲在铁机路余家头小学站准备坐车时，发现对面的公交车已经进站，担心公交车上下完乘客后会正常出站，她连忙向司机姚静大声呼喊，请求等一下。正准备出站的姚静听到施女士的呼喊后，通过后视镜发现穿红色上衣的施女士正边招手边从对面马路跑过来，他连忙停车，打开后门，耐心等待施女士上车、刷卡，并叮嘱她坐好后才起步。没想到就是如此一个小小的举动让施女士感动不已。8时49分，施女士下车时连忙拍下了姚静的公交车牌号。回到家中，施女士觉得一定要表扬那位连名字都不知道的司机。于是，她决定等儿子周末来看她时，将这件暖心事委托他来办。

乘客向车队发短信致谢。

18日周先生通过网上查询辗转联系上公交725路线长刘庆伟。“没想到这么一件小事，还打电话来了！”当刘庆伟找到司机姚静说起这件事时，姚静也很感动。刘庆伟介绍，为了提供优质的服务，姚静在工作中肯钻研。“公交车换成电动车后，姚静觉得电动车起步快、动力好，如果油门控制不好就会带给乘客不适感。于是他花了近一周的时间，琢磨出让纯电动车开得平稳的诀窍。”姚静刚从其他线路调到725路时，曾遇一男子问路自己却答不上来，这让他十分羞愧，于是利用休息时间熟悉725路沿线的商圈、学校等位置情况。在平时营运中，他还留意乘客之间关于路线情况的交流，并记在心里，很快就对725路沿途情况了如指掌。（长江日报记者王谦 通讯员涂举学 桂方雄）

【编辑：邓腊秀】