为迎接端午节，更好提升文明创建品质，为社区居民提供便携服务，21日上午，青岛城运控股公交集团隧道巴士第八分公司“暖行—心益”志愿者团队与城运颐养“暖馨窝”志愿团队成员，一起来到洛阳路街道，参与该街道人大代表志愿服务大集，与其他部门志愿者们一起，为居民提供磨刀、家电维修、穿马扎、清洗眼镜、熨烫衣服等服务。

青岛公交集团隧道巴士第八分公司“暖行—心益”志愿者团队队长陈建伟带来了两台设备，分别是大砂轮机和砂带机，以便应对居民的不同磨刀需求。“我参加公益活动有一年多时间了，主要是为居民提供磨刀服务，虽然天气炎热，但现场居民都很热情，我们也感觉累也高兴。”

志愿团队成员在为居民服务的同时，积极和他们沟通，了解所需服务和要求，以及对于此次服务的意见建议，以求在下次志愿服务中能够提供更贴切服务项目，不断提升服务质量。

现场老年居民较多，志愿者回答了一系列有关养老服务问题，使他们对养老政策有更全面了解。活动中，居民不仅接受到便利服务，还了解到许多有用信息，大家一致为志愿团队成员的贴心服务叫好。

“暖馨窝”志愿者团队自成立起就一直秉承着专业照护、真情服务的理念，积极参与各项志愿服务，过程中切实关注老年人的实际生活情况，帮助他们解决生活中遇到的问题。端午假期，志愿者还将继续开展志愿服务工作。（观海新闻/青岛晚报 记者 徐美中 通讯员 靳朝鹤 王震）