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来源：极目新闻收集编辑：极目新闻
5月21日，江苏徐州，有顾客吐槽当天下着雨去巨鲸披萨就餐，排队40分钟，两位外国人到现场后直接入座就餐，令人气愤，最后没吃走人。
据当事顾客称，当时他们给店员反映了此事，其称外国朋友听不懂中文，就优先安排了。但有自称隔壁桌的客人说，实际情况是外国人能说中文，店员也提供了英文服务。
22日，涉事店家老板称，事后了解得知，前台店员很忙加上太懵，才做了这个错误的决定，绝对不存在崇洋媚外的心态，店里配备了英文翻译，也可使用翻译软件 ，后续将加强培训店员的接待能力。
（极目新闻综合搜狐千里眼报道）