本报讯（记者 黎成军 通讯员 肖亮 曾少石）3月28日，邵阳市市场监管局创文督查组到准星级宾馆饭店、大型商场等点位督导检查文明创建工作，要求各经营主体诚信经营，文明服务，以更实的作风、更细的举措、更优的服务为创建全国文明城市发挥积极作用。

在长城大酒店，督查组听取酒店负责人关于文明餐桌行动开展情况的介绍，逐一查看了志愿服务岗、无障碍设施的使用管理情况，要求酒店主动提供“公筷公勺”，积极推广“小份菜”“半份菜”，持续引导市民养成文明节约餐饮的良好风尚。

在湘林温德姆酒店，督查组对特种设备和食品安全进行了实地检查，抽查了志愿服务岗的应急药品、轮椅、雨伞、老花镜、助听器等用品准备情况，要求酒店以更加安全的保障、更加浓厚的氛围、更加规范的秩序，引导市民文明出行、文明就餐、文明住宿。

在友阿国际广场，督查组来到志愿服务岗、母婴室、无障碍卫生间、无障碍停车位等场所，查看企业向市民特别是弱势群体提供文明服务的情况，对该企业主动承担社会责任，营造文明诚信经营氛围作出了充分肯定，要求企业进一步加大文明劝导力度，落实好室内公共场所禁止吸烟的相关规定。

在步步高新天地商场，督查组逐个楼层查看了文明创建工作开展情况，对母婴设施、无障碍设施、消防设施进行了抽查，通过随机提问检查商场工作人员文明服务意识，要求商场进一步规范“一米线”提示和外围非机动车停放秩序，引导市民文明排队、规范停车。针对个别外卖工作人员在商场内吸烟的行为，现场向相关外卖平台进行了交办，要求进一步加强员工文明素养的提升。