记者 张晓鹏 通讯员 靳朝鹤 王震

为更好提升文明创建品质，为社区居民提供便携服务，6月21日上午，青岛城运控股公交集团隧道巴士第八分公司“暖行—心益”志愿者团队与城运颐养“暖馨窝”志愿团队成员参与洛阳路街道人大代表志愿服务大集，与许多志愿者们一起为居民提供磨刀、家电维修、穿马扎、清洗眼镜、熨烫衣服等服务，为居民送去温暖。

青岛公交集团隧道巴士第八分公司“暖行—心益”志愿者团队队长陈建伟带来了两台设备，分别是大砂轮机和砂带机，以便应对居民不同的磨刀需求。“我参加公益活动有一年多的时间了，主要是为居民提供磨刀的服务，能够跟着团队走进社区，服务很接地气，现场的居民都很热情，很有感染力。”

志愿团队成员在为居民服务的同时，积极与居民进行沟通，了解其所需的服务和要求，以及对于此次服务的意见建议，以求在下次的志愿服务中能够提供更贴切居民生活的服务项目，不断提升服务质量，同时通过与居民的沟通让更多年纪稍大的居民了解到了养老服务的相关信息，回答了一系列居民对于养老服务的问题，使其对养老服务有更全面的了解。在此次活动中，居民不仅接受到便利的服务，还了解到许多信息，志愿团队成员的贴心服务也收获了居民的一致好评。

“暖馨窝”志愿者团队自成立起就一直秉承着专业照护，真情服务的服务理念，积极参与各项志愿服务，在进行志愿服务的过程中切实关注老年人的实际生活情况，帮助越来越多的老年人解决生活中遇到的问题，为更多的居民送去温暖，志愿服务，我们一直在路上！