“真没想到,现在不用到处跑,当地就可以申请广播电视节目传送业务审批(无线)到期换发审批了。”市民李女士到新津政务服务中心“省内通办”窗口申请办理广播电视节目传送业务审批(无线)到期换发事宜。要是在以前,她需要到省政务服务中心去提交申请。
这样的变化,得益于“省内通办”业务的开通。今年以来,四川省先后发布了《四川省第一批”省内通办”事项清单》《四川省第二批“省内通办”事项清单》,新津市民在“家门口”就可以实现户籍迁移、医保社保、公积金提取、企业和个体工商户设立登记等245个“跨区域、跨层级、跨部门”的“省内通办”事项的办理。
办事省心
不再“多地跑”“折返跑”
据李女士说,她每天工作繁琐,当了解到四川政务服务网可以申请广播电视节目传送业务审批(无线)到期换发事宜时,她尝试在网上提交申请后,便来到新津政务服务中心综合受理窗口,并询问窗口工作人员线下申请材料是否可以在这里提交。
“当然可以啦!现在已经开通‘省内通办’业务啦!您是我们窗口第一位办理该项业务的群众,欢迎您!”综合窗口工作人员汪柏桃为李女士热情的解答。业务受理、身份认证……业务办结后,在窗口人员的协助下,李女士申请了该事项免费政务快递业务,证件可直接送到李女士单位。
“原本需要来回辗转一天时间办理的业务,现在不用跑市区来回奔波,在新津就办好了,确实很便捷、很高效,省了不少时间。”谈到“省内通办”业务李女士赞口不绝。
自主选择
实现省内通办、就近快办
据小编了解,实现“省内通办”后,办事人员可根据自身实际情况,既可自主选择线上全程网办,也可自主选择线下就近政务服务中心、便民服务中心(站)申报或领取办理结果的政务服务模式。
目前,新津政务服务大厅已按照“一窗受理、集成服务”理念和“规范化、标准化、便民化、亲民化”的原则,开展综窗“无差别”受理模式。“企业或办事群众只需前往区政务服务中心综合受理服务区‘省内通办’窗口,带上相应的申请材料就能申请办理。”新津政务服务中心相关负责人介绍道,工作人员会联系对应的异地行政审批部门进行接件受理,审核流程结束后会按照申请人预留的联系电话和地址将许可证照邮寄送达。
新津政务服务中心相关负责人介绍,新津在245个高频政务服务事项“省内通办”的基础上,还将“川渝通办”事项落地,与深圳龙岗、重庆大足、四川彭山开展“跨省通办”合作,实现高频事项异地可办。同时,还加强窗口工作人员业务能力水平提升,提高企业群众办事的便捷度,为广大企业群众提供更加优质、高效、便捷的服务。
下一步,新津政务服务中心将持续深化“互联网+政务服务”建设,探索更多智能服务新模式,不断向智慧化、信息化、自助化服务方向转变,大力提升政务服务水平和效能,使群众享受更优质、高效、便捷的办事体验,切实提高企业群众的满意度和幸福感。