周口日报全媒体记者 杜林波 李瑞才 王慕晨 田亚楠
文明创建走心 文明新风入心
近年来，随着我市创建全国文明城市工作的持续推进，周口里里外外有了新变化，一个个看得见的文明举措正潜移默化地改变着市民的生活。
刘女士是一名家庭主妇，她平时主要是买菜做饭，接送孩子上学。在“创文”之前，虽然学校离家不远，但她担心孩子过马路不安全，每天早上她都要送孩子到学校才放心。
在“创文”之后，刘女士发现市区的行车秩序越来越好，学校门口的路口还有交警和志愿者在疏导交通，这些变化让她感到很暖心，至此，她的孩子都是单独到校，这也让刘女士有更多精力处理家务，她打心眼里感到“创文”给自己带来的变化。
除此，“创文”行动还让刘女士感受到自己小区的点滴变化。刘女士坦言，“创文”之后，小区里车辆乱停乱放的现象得到有效解决，消防部门划上消防通道专用线后，没有业主故意占用消防通道停车。与此同时，小区的设施也不断完善，一切都在为群众的利益着想，大家的获得感和幸福感不断增强。刘女士表示，如今，社区活动变多了，老百姓们在闲暇之余玩起音乐、跳起舞蹈，百姓生活丰富多彩，无不彰显出“创文”带来的魅力。
在“创文”良好氛围的影响下，刘女士主动加入到所在社区的志愿者服务队伍之中，成为一名队员，在空闲之余做些力所能及的事，为“创文”贡献自己的一份力量。对此，刘女士表示，“创文”让她荣誉感倍增，她要用实际行动来回报社会，把这份荣誉传递下去，让更多人参与到“创文”工作中，共同建设美丽周口。
及时“小修碎补”保障群众脚下安全
巡查发现道路破损、坑洼和人行道路面破损等问题及时报批修复……为巩固提升中心城区文明城市创建成果，近段时间，市城管局市政服务中心施工队伍放弃休息时间，错开交通高峰，利用夜间车辆少的时段，组织人员修补城市破损路面，保障日常交通通行顺畅。
“施工人员开始对破损、下沉或不平路面进行整修前，要先摆放好安全警示标志，然后再对破损的车行道采用铣刨、复浇等技术手段进行整修，对人行道使用相同材料进行重新铺装。”据相关负责人介绍，专项整治提升行动启动以来，他们通过定时、定岗、定人对中心城区所辖道路及其附属设施开展巡查，对发现的路面破损等问题及时进行维修，切实做到第一时间发现，第一时间处理。
“市政道路修补有一套严格的作业程序，切割坑槽、铣刨、清扫、泼油、摊铺、压实……每一步都马虎不得，任何一步出现纰漏都会影响工程质量。”该负责人表示，截至目前，他们已累计“小修碎补”人行道约1100平方米；对中心城区重点建设项目文明路、大庆路、建新路、兴业路、七一路等主次干道的沥青路面修复49099 平方米，人行道修复44712平方米，道沿石修复12739平方米。下一步，他们将坚持以问题为导向，对标对表，迅速行动，精准发力，持续以“绣花功夫”推进落实市政设施各项维修工作，细抓漏洞，主攻弱项，补缺短板，重点解决市政道路、人行道等安全隐患问题，为广大市民百姓营造一个更加安全、便捷的出行环境。同时他们还将对巡查发现问题的整改情况进行“回头看”，逐个销号，全面提升城市精细化管理水平，以高效、便民服务保障市民出行“畅通无阻”，不断提升群众的获得感、幸福感，为持续深化文明城市创建贡献市政力量。
“退菜还绿” 盛开文明之花
“你看这月季花、蔷薇花开得多漂亮！”5月25日上午，记者刚到位于市中心城区黄河路上的一处小区，居民张花就立刻开心地过来介绍，让记者看小区绿化带内盛开的鲜花和花园的绿植。
一直以来，张花居住的小区内“毁绿种菜”现象时有发生，社区工作人员多次上门劝导，但都治标不治本。“以前，我们也多次治理过，业主们虽然同意把菜清理掉，但过一段时间又会种上，反复了好几次。”小区工作人员说。
“我们召开业主代表大会商讨小区绿化规划和补种事宜，请绿化公司工作人员根据植物生长的特性，确定了给裸露土地铺上草坪、在小花园周边种上月季花和蔷薇花。”小区工作人员说，“退菜还绿”后，他们还将“小花园”的养护方法教给了居民，发挥居民自主维护小区优美环境的能动性，助力创建文明小区。
“其实大家也不是一定要种菜，只是看着土地裸露，不愿意让其荒废了。有的业主家里有孩子，对于花花草草充满了好奇，也希望小花园里能够多种些花草。”张花说，现在，小区内草坪碧绿，颜色各样的鲜花随处可见，他们居住的环境得到了明显提升，实现了绿化全覆盖，不仅让居民们乐开了花，也从根源上杜绝了“毁绿种菜”情况的再次发生，文明之花绽放在了自家门口。
这家饭店节约有妙招
“您好，我看只有您和您朋友，我建议您先选那么多，等一会不够吃了再选。”
面对服务员的提醒，正在选菜的顾客看了一眼手中的托盘，瞬间不好意思：“一时没注意，选多了。”随后，这名顾客停止选菜，回到座位上。
“我们是自助式火锅店，顾客可根据需求自选。”饭店经理张唱唱说：“我们对服务员进行过专门培训，会根据顾客人数提醒顾客适量选菜。如果顾客确实没有吃完，我们可以提供打包服务。”
这家火锅店位于中心城区建安路，环境干净整洁，每到饭点都门庭若市。在该店选菜区的展示柜里，各类食材摆放有序，每份的量都不大。在采访中记者发现，该店从生产加工到末端服务，全流程都推出了相应的节约措施，这些节约措施效果立竿见影。“不超量点餐，是避免餐饮浪费的把控重点。”张唱唱表示，店内每张餐桌上都张贴有节俭宣传标语，引导顾客节约。
走进后厨，几位负责穿串的工作人员正忙碌着，厨师长程奎波就是其中一位。记者见到他时，他正在用竹签穿着肉丸，三四十串已经穿好摆在旁边。程奎波告诉记者，除了在后厨准备菜品，他还有一个任务，就是监测大堂选菜区展示柜里的菜品变化，“按照需求提供，可以避免浪费。”程奎波指着选菜区的展示柜说，“你看，现在羊肉卷和玉米的量都不多了，我们要重点准备这两样。别的菜品数量都还充足，就暂时不用准备了。”
为积极响应节俭号召，该店注重从源头上对菜品的量进行把控。根据对顾客消费情况的了解，他们上午会先订购一批菜品，如果不够的话，到了下午再补货。“宁愿麻烦点儿，也不能多订。原材料一旦订多，当天卖不完就不新鲜了。”张唱唱表示，他们也在有意控制每天的订购量，客流量不是特别多的时候，很多菜品的订购量会相应减少。