1月20日（腊月廿九），广铁集团预计发送旅客146万人次。其中，广州南站发送31.7万人次，广州站发送4.5万人次，深圳北站发送25.9万人次，粤港澳大湾区整体客流较昨日有所回落。

距离除夕还有1天，铁路部门迎来管内短途客流高峰，广铁集团当日增开管内短途列车55对，主要方向为广州、深圳去往长沙、湛江、韶关、潮汕，以满足管内短途客流快速增长的运力需要。

广铁集团客运部门介绍，未来两天（1月21日、22日），长途客流稳中有降，中、短途客流仍将持续高峰，主要以探亲流、旅游流、商务流为主，广东省外娄底、邵阳、宜昌、南宁、郑州，省内湛江、茂名、梅州、潮汕等方向客流集中。

节后自2月6日（正月初五）开始，务工流、探亲流和旅游流等相互叠加，广东地区各大车站将迎来到达客流高峰，湖南长沙、岳阳、衡阳、怀化，广东潮汕、湛江去往广州、深圳方向客票紧张。

为优化旅客出行体验，广州南站在三楼东侧、西侧安检通道旁共设置8台自助快递柜，为旅客提供自助邮寄服务；深圳北站、深圳站在售票厅、电梯口、站台等重点部位增派人员，做好服务引导工作；广州站强化站内通风换气，对站内场所每日开展全面预防性消毒，为旅客提供良好的候乘环境。

广深港高铁福田至香港西九龙段复通后，增加了3个短途新站点，分别是广州东、东莞及东莞南，均采用“一地两检”通关模式，无需办理通关手续便可直接上车，高铁到达香港西九龙站后再进行通关检验。

铁路部门温馨提醒：出行前请旅客关注12306网站（app）以及铁路官方微博、公众号发布的相关信息，合理规划出行安排。此外，乘坐跨境高铁列车往返香港的旅客，需在出行前24小时内使用微信搜索“海关旅客指尖服务”小程序进行健康申报，并截屏保存申报码，同时请提前准备48小时核酸阴性证明以备查验。以免耽误行程。

文/广州日报·新花城记者：黄庆 通讯员：郭静、胡靖图/广州日报·新花城记者：苏俊杰广州日报·新花城编辑：龙成柳