李蕊

东营市人大代表

山东康桥（东营）律师事务所 律师

作为一名人大代表，同时也是法律职业共同体的一员，我一直十分关注法院的工作，尤其是对法院不断优化升级的诉讼服务感触颇深。近年来，东营法院牢固树立司法为民理念，不断完善创新一站式诉讼服务机制，通过功能集约的诉讼服务中心让当事人“走进一个厅，事情全办清”。“肩并肩”“代办式”的诉讼服务模式大大提高了立案效率；成立上门服务预备队，彻底打通了诉讼服务最后一公里；12368热线“一号通办”让当事人足不出户就能享受到耳边的诉讼服务。值得点赞的是东营中院连续三年组织全市诉讼服务中心现场观摩评比活动，结合群众满意度评价开展星级评定，这个做法让全市7家法院在“比、学、赶、超”的氛围中不断提升诉讼服务水平，最终受益的还是咱们去法院办事儿的人民群众。新的一年希望东营法院能够继续在优化诉讼服务上下功夫，让人民群众时刻都 能感受到司法的温暖。

来源：东营市中级人民法院

责编：李金蔚