泰山区财源街道泮河花苑小区是老旧小区，基础设施老旧，近日，社区接到居民反映排污管道破损向地面冒污水，给居民日常生活带来严重影响。

为解决居民烦心事，社区工作人员第一时间和维修人员来到泮河花苑小区管道破损处，经维修人员勘查，此处是由相邻工地施工车辆来回进出碾压，路面和底下管道俱被压坏，污水管道遭碾压塌陷破损，造成污水流不出，向地面外溢。

找到问题后，施工方迅速开工，对破损的污水管全部更换。堵塞处也已清理疏通，问题得以妥善解决。“当居民遇到问题和难处时，社区就要充分发挥协调沟通的作用，方法总比出困难多，我们会竭尽全力为居民服务好。”王庄社区党委书记张宁说。

一直以来，王庄社区从关乎民生的小事出发，及时解决民之所需、民之所盼，努力为群众做好事、办实事。下一步，王庄社区将继续把群众“急难愁盼”、时刻放在心上，以群众满意度为标准，破解民生难题，提升群众幸福感与满意度。

（责编：张虹  通讯员：韩俊霄）