2024年春节来临之际，武汉市市场监督管理局对广大市民作如下三点消费提示：

一、科学选购，理性消费

采购年货时，请选择证照齐全的商超、农贸市场和大型电商平台，理性看待各类促销打折活动，详细了解促销规则、活动期限、发货时间以及退换货约定等信息。

选购节日礼品时，倡导绿色消费，注重商品品质，不为过度包装买单。

网购食品要注意查看网络平台及卖家的资质、相关证照、产品合格证等，收到食品后及时查验食品包装及质量，确保食品安全。

二、核实信息，明白消费

预订酒店时关注酒店房型、服务设施、房间价格等重要信息，“货比三家”后再做选择。

预订年夜饭时，书面约定或签订合同，明确菜品名称、数量、价格等细节，注意“定金”和“订金”区别。

购买电影票时，注意核实电影场次、座位等信息后再支付。选择滑雪场、儿童乐园游玩时，提前了解套票包含的游玩项目和服务内容，按需购买或租赁游乐设备。

在消费前充分了解退改签规则和要求，做到明明白白消费。

三、留存凭证，依法维权

消费者应妥善保留购物发票、小票、电子支付记录等线上线下消费凭证。

如果遇到食品质量安全、价格欺诈、假冒伪劣、计量不准、无故推诿退换货、强制销售、虚假宣传等损害消费者合法权益行为，可通过“全国12315平台”网站（www.12315.cn）、手机APP（全国12315互联网平台）、微信公众号（12315）、微信小程序（12315）、支付宝小程序（12315）等24小时进行线上投诉举报，也可以拨打12345、12315热线进行投诉举报，依法维护自身合法权益。

融媒体记者：梁健

通讯员：王晴

编辑：周琛 吕艳丽