对英模最好的缅怀,就是沿着他们的足迹不断奋进,让英模精神照亮奋斗的征程。
“李来建的精神在这里续写”
2016年4月13日,兴义市公安局向阳派出所民警李来建因积劳成疾,劳累过度,在工作岗位上突发疾病,因公殉职,年仅47岁。
李来建从警26年,先后多次荣立三等功和嘉奖,荣获贵州省优秀社区民警、消防工作先进个人等荣誉称号。他用自己的实际行动赢得了辖区群众的真心信赖和由衷爱戴,用年轻的生命铸造了新时期人民警察的巍巍警魂。此后,公安部追授李来建全国公安系统二级英雄模范荣誉称号。
为弘扬英模精神,2017年至今,黔西南州公安局在全州评选授牌建立了10个“李来建警务室”,“李来建精神”得以传承。
“李来建同志在不平凡的工作岗位上兢兢业业、任劳任怨……”清明前夕,兴义市公安局向阳派出所“李来建警务室”内,社区民警夏合国正在陈列室向同事讲解“李来建精神”。
每逢清明,缅怀“李来建精神”已成为向阳派出所的优良传统,民警辅警入警第一课就从这里开始。
“心系社区、服务群众”两行字,在“李来建警务室”内格外引人注目,警务室作为公安服务的延伸和触角,承担着便民利民的重要职能,对于强化基层治理发挥着重要作用。
“现在我们‘警力’倍增,社区工作也越做越好。”夏合国介绍,从前,向阳派出所社区民警只有3人,平时既要包保社区,又要值班处警,工作繁琐且任务量很重。
“两队一室”警务改革后,社区民辅警共有19人,警务室还牵头成立了“红袖套”治安巡逻队,时刻守护社区的平安,受到群众的一致好评。
“广告牌我不同意这么放,把我家的店名全都挡住了。”“我在我家墙上安广告牌跟你有什么关系……”
日前,夏合国带领“红袖套”治安巡逻队巡逻时,发现群众聚集,遂上前查看。经了解,王某与李某系邻居,李某认为王某安装的广告牌挡住了其店名,与王某发生争吵。夏合国于情于理于法进行劝解,王某同意拆除广告牌,二人重归于好。
“我们继承和发扬‘李来健精神’,全力做好基础信息采集员、矛盾纠纷调解员、法律政策宣讲员、治安防控组织员、便民为民服务员。”夏合国说。
“李来建的精神在这里续写,英模的接力棒在这里得到传承。”说起“李来建警务室”,群众张伯竖起大拇指。
“我是社区民警,有事请找我”
扎根社区、服务群众,心里始终装着群众、想着群众,满腔热忱、真心实意为群众排忧解难,这是向阳派出所民警的庄严承诺。
“群众的‘急难愁盼’一直是我们心中的牵挂,我们始终将人民群众满意度作为衡量公安工作的根本标准。”民警罗媛嫄说。
近期,罗媛嫄接群众罗某报警求助,其因身患肺结核现在黔西南州中医医院住院治疗,在办理保险事宜时发现其身份证已过期无法办理,听闻可以在医院所在地辖区派出所办理,故拨打110咨询。
了解情况后,罗媛嫄立即身份证办理设备前往医院为罗某拍照、采集相关信息。
“身份证办好后,我第一次时间与您联系,并根据您所在位置,将身份证通过邮寄或者送证上门的方式交到您手上。”临行前,罗媛嫄作出承诺。
“你们的服务真是太周到了!”几天后,罗媛嫄通过电话联系罗某,了解到其还在医院就医,便将身份证送到了罗某手上,拿到身份证的罗某感动地向罗媛嫄连声致谢。
此外,为解决群众实际困难,“李来建警务室”主动靠前服务,群众可以通过微信、电话全天候预约办理公安业务,最大限度满足群众实际需要。
2月24日晚,马女士拨打警务室户籍民警电话,咨询民警是否能在周末为其办理户籍业务。民警听完情况,与马女士约定25日上午到警务室为其办理。
后面,按照约定的时间,户籍民警早早在户籍室等候马女士到来,不到十分钟,为其办理好户籍业务,获得点赞。
“我晚饭后出门散步经常遇到警务室民警到社区开展工作,每到一家他们便拿出警民连心卡,并说‘我是社区民警,有事请找我’。我记得我第一次见到李来建时,他也对我说过同样的话。”原在向阳社区工作,现已退休的刘正祥哽咽地说道。
“时刻秉持群众事无小事”
在公安队伍里,有着这样一群特殊人群,他们既是师徒,也是战友。一声“师父”,在从警路上倾囊相授;一句“战友”,随时以生命相托。
坪东派出所三楼,所长杨迪看着手机里师父李来建的相片出神,耳朵里仿佛又听到了师父的谆谆教诲……
“警官,这已经是我第三次报名参军了,当兵是我从小到大的愿望,请你们帮帮我……”
2022年7月,时任泥凼派出所教导员的杨迪正在办公室处理文件,一楼的求助声吸引了他的注意力。
求助声来自辖区群众王某,前两次因各种原因未通过没能成功入选,此时,距离定兵最后期限只有不到4天时间。
原来,当兵政审需要填报其父母身份信息,但王某母亲早在其刚出生不久便不知去向,多年来音讯全无,王某父亲也无法提供有效信息,这可让杨迪犯了难。
“社区工作,就是要到群众中去,要时刻秉持群众事无小事的‘雷锋’精神……”一筹莫展时,师父的话在耳边响起。
杨迪与社区民警立即出发,到王某及其亲属家寻找线索。
“她母亲走之前,还和一个朋友回了趟老家,没发现有什么不对劲的地方……”王某父亲深深叹了一口气。
和一个朋友回了趟老家!杨迪心头一震,只要找到这个人,王某母亲的身份信息说不定就能查清了。
杨迪根据王某父亲提供的线索寻找,终于找到了王某父亲所说的“朋友”刘某。
但因时间久远,刘某只记得王某母亲家在广西壮族自治区隆林县。得到该消息后,杨迪与社区民警马不停蹄地赶往隆林县。
在当地派出所的帮助下,得知王某母亲张某(化名)早已组成新的家庭。为了不打扰刘某生活,杨迪与当地民警多方查证,确认张某就是王某的亲生母亲。
回到泥凼派出所,已是两天后的晚上。杨迪还没走进门,王某便迎了上来。在杨迪出差的日子里,王某每天一大早便到派出所等候,一直呆到很晚才离开。
“杨警官真不知要怎么谢谢你,不但找到了我母亲,还圆了我多年的梦。”得知杨迪查询到其母亲身份信息后,王某流下了激动地泪水。
“和师父一起工作的日子,是我永远无法忘记的记忆。我想,只有在工作中不断创新发展师父的‘螺丝钉’精神,才是对他最好的回报……”
作者|黎漓
编辑|邹颖颖
审核|李娅梅
来源|黔西南州公安局新闻中心