为进一步推进“交管12123”手机APP在线事故处理快捷服务的应用，提高交通事故快速处理工作水平和实际操作技能，6月7日上午，市公安局交警支队事故科快处快赔中心主任张凤花、四级警长李淑秀到冠县交警大队开展道路交通事故远程快处暨“12123”快处应用培训会，冠县交警大队大队长王利军、二级警长崔清潮、事故科科长李云超，事故科、各中队除值班备勤全体民辅警参加培训。

培训开始前，大队长王利军就做好此项工作进行了动员讲话，要求广大民警辅警必须要熟练掌握“交管12123”手机APP事故快速处理流程，充分发挥手机APP的作用，促进交通事故在线快速处理，使事故双方当事人能免于等待和奔波，同时做好各项涉密信息资料的保密工作。

会上，支队快赔快处中心主任张凤花、四级警长李淑秀采用典型案例说明、图文讲解、模拟录入操作等方式向参加培训班的人员详细地讲解了“交管12123”事故快处系统的功能模块和操作程序流程，并针对“交管12123”交通事故快处快赔适用范围、当事人版、辅警版、事故协理员版的业务操作流程进行分析、演练，并通过实际事故案例对轻微交通事故处理现场拍照、当事人信息采集和录入、自行协商、在线认定等进行了重点培训。

通过形象直观的培训，全体民警、辅警对“交管12123”APP快处快赔的使用更加熟练，对交管“12123”事故快处系统的应用有了更深入的了解，进一步提高了执勤人员对远程视频连线事故快处的技能，为高效、规范、优质地服务群众打下了坚实的基础。