今年春节深圳旅游迎来“开门红”，景区客流大幅增长，身披“红马甲”的旅游志愿者也成为文明旅游风景线。1月26日记者获悉，春节期间，深圳市旅游志愿者总队及各景区、旅游义工分队招募了450余名旅游志愿者，积极开展文明旅游志愿服务活动。

在深圳市文化广电旅游体育局的指导下，深圳市旅游协会、深圳市旅游志愿者总队联合欢乐谷、锦绣中华民俗村、世界之窗、深圳野生动物园、欢乐海岸等深圳知名景区开展“大展宏兔·喜迎新春”2023年深圳文明旅游志愿服务系列活动，邀请游客一起制作手工艺品·大展宏“兔”，点亮城市风景，倡导文明旅游，拒绝不文明行为，开展“垃圾不落地，深圳更美丽”等生态环保宣传活动，通过践行文明旅游提升深圳市旅游服务质量，营造了一个欢乐祥和的节日氛围。

同时，旅游志愿者向广大市民游客提供便民服务，“尽心尽力、有问必答、有难必帮”。还在现场对游客不文明行为进行劝导，对随地吐痰、乱扔烟头纸屑、不戴口罩等行为进行正确引导，组织志愿者在景区周边开展“垃圾不落地，深圳更美丽”活动，及时清理地面垃圾，协助景区工作人员组织市民游客文明有序排队、入园，形成流动的文明志愿风景，在游客密集的地方向市民游客发放春联、福字、文明旅游宣传小册、海报等。

某景区春节深受游客喜爱，人流较大，入园时需有序排队，两名小伙子竟不顾队列，翻过围栏直接插队到队伍前面，其他游客意见纷纷，刚好被维持秩序的旅游志愿者小李发现了便前去阻止，经过志愿者的耐心劝导，两名插队游客意识到了自己的行为不文明，随即回到队尾按秩序排队。

记者获悉，欢乐谷、欢乐海岸、华强北步行街、欢乐田园旅游志愿服务U站春节期间不闭站，不少志愿者驻点为市民游客服务。同时，多处电子宣传屏不间断滚动播出文明旅游、理性消费、生态文明、健康出行、创新旅游产品、文化旅游主题活动宣传海报及视频，开展“免费发放防疫口罩”和“号召市民游客加入志愿者”的活动，为广大市民游客提供药品、饮用水、口罩、消毒水等物资，还开展了“我为群众办实事”免费向市民游客提供便捷的旅游信息咨询等公益服务活动，为深圳文明城市建设助力，为市民游客出游提供便利。

记者同时获悉，截至2023年1月，深圳市旅游志愿者总人数超过15500名，义工分队54支，在全市范围内弘扬绿色旅游价值观，形成良好的文明旅游理性消费市场氛围，有效提升了深圳市社会文明风气。

市旅游协会供图

深圳特区报记者 沈勇