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东海观察丨暑期游叠加“吃蟹大军”引爆舟山,如何让短期流量变为持久留量?

日期: 来源:浙江日报收集编辑:浙江日报

潮新闻 记者 黄宁璐


8月初开捕以来的周末,江浙沪的小伙伴不约而同地去往了一个地方——舟山!

据统计,8月12日、13日甬舟高速车流量近12万辆次。可以预见,本周末,舟山的“热度”依然不会减少。

当暑期海岛游旺季叠加梭子蟹上市,舟山“圈粉”无数,为当地旅游业带来了源源不断的流量。与此同时,如何把短期流量变成长久旅游兴奋点,进而更好支撑舟山旅游产业高质量发展,成为摆在舟山面前的一道“考题”。

近日,记者深入旅游业相关的各个群体,试图找寻答案。

旅游旺季,沈家门海鲜夜排档生意红火。拍友 诸葛晓明 摄

一、

跨海大桥上私家车浩浩荡荡排起长龙,朱家尖各大景区人头攒动,沈家门海鲜夜排档里桌桌爆满、人声鼎沸……这就是旅游旺季时“火爆”的舟山。

游客的直观感受是堵车、住宿“一房难求”、旅游消费总体偏高等。

而对于舟山旅游业经营者来说,尽管这段时间宾客盈门,人满为患,却已经开始为淡季时的生意担忧。

8月17日,记者来到“心宜民宿”,只见主人陈玲正忙着打扫卫生、为游客规划游玩路线等。与她交谈过程中,又有几通订房电话打进来。“都是来问周末房间的,我们前几天就已经全部订出了。”她说。

“心宜民宿”是一家简约现代风格的民宿,共有5个房间,今年5月1日正式开业,依靠全新的装修、优质的服务和实惠的价格很快圈了不少粉。尽管如此,陈玲坦言,五一小长假订房高峰过了之后,入住率就不是很高,直到7月中旬以后才迎来订房旺季。

而朱家尖秀霖舍私墅民宿主已在岛上经营多年,对海岛旅游淡旺季明显,感触更深。“7月至8月生意最好的时候,所有房间都需要提前预订,一幢别墅共6个房间,常常以包幢形式订出。”她无奈地表示,由于接待能力有限,这两个月她回绝了不少游客,但一到秋冬季,除了节假日,基本就没什么游客了。

甬舟高速迎来暑期流量高峰

舟山旅游的整体情况,也正与民宿主们所描述的契合。2022年,舟山全市旅游接待人数约1000万人次,其中6至8月接待游客为426.1万人次,约占比42.6%。

除了淡旺季明显,区域发展不平衡也是舟山亟需补足的短板,今年“五一”小长假,舟山旅游市场呈现强劲复苏态势,全市累计接待游客约205.5万人次,其中仅普陀山朱家尖景区接待游客46.54万人次,占比近四分之一。

如何将旺季的“头回客”变成淡季的“回头客”?

业内专家表示,通过美丽的海岛风光和透骨新鲜的海鲜吸引游客到来,只是旅游发展的第一步,重点还是要放在旅游目的地的产品创新、服务优化、质量保障等方面,推动软硬件全面提升,打造优质且有黏性的旅游体验,让游客吃得好、住得好、游得好,这样才能既引来人,又留住人,真正变流量为“留量”。

眼下,“旺季舟山旅游景区的物价高”之类的说法充斥抖音、小红书等社交平台,这不是一个好现象。旅游最怕挨宰,游客不敢在景区消费,客人像潮水一样来得快去得也快,人气再旺也只能给交通添堵。

以民宿为例,不少景区附近的老百姓将自家房子进行一番装修后经营民宿,适当压缩利润空间,完全可以做到价廉物美。当然,一两千元一间的豪华民宿同样“存在即合理”,但应该是软硬件的升级到位,而不是奇货可居之下的价格虚高。

游客算的不仅仅只是住宿价格,而是旅游总消费的“一本账”。因此,除了住宿之外,还需要营造整体旅游环境的“物有所值”的氛围。一旦有了足够好的美誉度,原本快进快出的客流就会慢下来、留下来,甚至还会来这个城市“二刷”“三刷”,带动全域旅游。这种良性循环一旦开启,海岛旅游的短板也会慢慢补齐。

朱家尖南沙景区。来源于视觉中国

二、

眼下,走进位于定海区新螺头村黄沙岙,眼前的景象令人惊喜——不仅有漫山遍野的绿林、风情浓郁的民房、波光粼粼的湖海等山海风光,还形成了包含咖啡店、书店、民宿、乡村美术馆、酒家等丰富业态的黄沙·秘境文创社群,使人既能身临秘境、感受桃源,又能触摸时尚、生发灵感。往来游客络绎不绝。

以往,说到海岛旅游,很少人会想到定海。打造黄沙·秘境文创社群,无疑是舟山破解旅游区域发展不平衡的有益探索。

年轮公园非岛民宿。由受访者提供

“从今天开始到下周末,房间基本上都订满了,周末的订单量一直排到下个月。”8月17日,舟山秘境观海旅游开发有限公司总经理慎章翔高兴地告诉记者,年轮公园非岛民宿经过一年多的试运行,今年五一正式营业,共20个房间,近段时间迎来了全国各地的游客,恰逢延龄酒家开业,满足了游客品尝海鲜的需求。

同样火爆的还有定海刺山岛。去年6月,舟山市启动“小岛你好”海岛共富行动,计划用三年时间,重点打造30个悬水小岛,力争全面展现各美其美、岛岛共富新图景。一座座无人问津的小岛,蝶变为新晋“网红”,刺山岛就是其中之一。

刺山岛荒岛求生。由受访者提供

刺山岛定位“荒野岛”,全面保留海岛原生态风貌,让上岛游客感受滩涂赶海、荒岛求生的乐趣,已成为深受年轻人欢迎的特色网红打卡地。刺山岛上的露营基地共有10顶露营帐篷,8月份周末的订单提前两个月就已排满,目前订单已排到10月底。

纵观全市,舟山旅游业正逐渐呈现“多点开花”的态势,旅游空间布局由沿海一线向全域延伸、多点支撑转变;产业发展由单一业态向多业态深度融合转变。

舟山新城一家酒店行政部经理庄海燕告诉记者,4月本是旅游淡季,一场骑游大会就让酒店的客房预订量比平日增加了100多间。

今年以来,舟山市着重打造“海上音乐之城”“海岛赛事之城”“海上影视之城”,引导海岛旅游多元化发展,破解旅游业淡旺季明显的难题。

上半年,第二届1390海岛越野赛、岱山海岬半程马拉松、海岛斯巴达勇士赛、银河列车音乐节等赛事和活动,吸引了上海、成都、广州、大连等地的年轻人共赴舟山之约,进一步带动舟山市住宿、餐饮行业消费增长。

据统计,今年上半年全市旅游接待总人数691万人次,同比增长59.9%;旅游总收入106.9亿元,同比增长60.2%。两项指标增速均位列全省第二。

2023岱山海岬半程马拉松。拍友 任正圆 邱巧燕 姚培杰 摄

三、

推动旅游业高质量发展,舟山能做的还有很多。

上周末,一年一度的英仙座流星雨迎来极大值。在普陀螺塘线,随着流星划破天际,期盼已久的市民游客纷纷来到珍珑·青石子度假庄园,通过观测设备,观赏美丽景象。当天,螺塘线两旁停放的汽车绵延四五公里,市民对星辰大海的期待可见一斑。

观星游自古就是浪漫的代名词。去年起,舟山市“星辰大海”计划不断深入推进,聚焦城市滨海岸线独特地理空间,致力于打造一批海洋景观设施、文化标识工程、精品文旅产业项目。观星游未来或将成为舟山旅游业的又一个突破口。

“海洋+观星的元素,在国内并不常见,舟山可以靠大海破题。”中国科学技术大学南京天文仪器研制中心教授朱庆生建议,舟山可以利用海洋中光污染较小的特点,开发游艇观星项目,让游客能乘着高端游艇“追星”。同时也可以对现有的海岛旅游资源进行开发,打造“观星”主题岛。

事实上,目前舟山已经有所布局。在东海云廊长岗山段,全市首座面向全民开放的天文台目前正在加紧建设中,今年就将开放。“今年,我们还应市文广旅体局邀请,开启了舟山天文观星路线的考察。”舟山市天文学会会长刘瑞廷说,观星路线涉及六横、虾峙、桃花、衢山、泗礁、花鸟等海岛。接下来,舟山市将对观星路线进行整体打造并包装推出,吸引更多游客来舟观星。

交通问题也是舟山亟需解决的一大难题。纵观旅游旺季舟山交通环境,“堵”是关键词。“200公里开了8小时,竟然还没到舟山,你敢信哦。”上周末,一位网友在社交平台上说。

如今,甬舟铁路正在火热施工中,建设工期6年。届时,舟山将结束不通铁路的历史,舟山至宁波通行时间将缩短到26分钟左右,舟山到杭州缩短到1小时左右,将大大缓解舟山交通压力。

舟岱大桥。拍友 姚峰 摄

与此同时,舟山还大力推进海岛公园建设,统筹全市海洋海岛优势资源,大力发展游艇邮轮、海岛度假、海上运动、渔村体验、生态研学、佛学研学等优质旅游产品。不久的将来,除了沙滩和海鲜,舟山将拥有更多“标签”。

旅游最终还是“内容为王”,这个内容是旅游资源、旅游服务、旅游配套设施等多方面的集合。做好“内容为王”这篇大文章,舟山旅游未来可期!


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